Time-Slot Ticketing

Tickets einfach einrichten mit der Ticketing Software von egocentric Systems und schnell wieder öffnen

Schnell wieder öffnen. Tickets mit Zeitfenster für einfache Terminbuchung.

Schnell wieder öffnen. Tickets mit Zeitfenster für einfache Terminbuchung. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Wie beim letzten Coronagipfel beschlossen, kommen Öffnungen für Einzelhandel, Museen und Zoos in greifbare Nähe – wenn auch nicht für alle Bundesländer gleich. In Nordrhein-Westfalen können beispielsweise viele Museen seit dem 08.03.2021 wieder besucht werden. In Bayern dürfen seit dem 11.03.2021 ebenfalls kulturelle Einrichtungen ihre Pforten wieder öffnen. Dabei spielt das Thema, feste Zeitfenster für Besucher eine zentrale Rolle. Denn die Idee ist, dass Besucher vorab Termine buchen müssen und ihre Kontaktdaten angeben. Das Tragen einer Maske ist Pflicht und die Besuche sind zeitlich begrenzt. Jetzt stehen viele Betreiber vor der Frage „Wie ermögliche ich Gästen die Buchung für bestimmte Zeitfenster und frage Daten konform ab?“

Der Einzelhandel zeigt wie es geht. Ein Beitrag der FAZ

Click & Meet ist das neue Motto speziell für den Einzelhandel. Ähnliche Konzepte sind auch denkbar für Kulturstätten, Museen und Freibäder. Dafür lautet das Motto allerdings Tickets mit Zeitfenster. Diese können einfach online gebucht und vor Ort schnell gescannt werden. Die Abfrage der Kundendaten wird ebenfalls erleichtert.

Was sind Tickets mit Zeitfenster?

Tickets mit Zeitfenster oder auch Time Tickets erleichtern Dir die Kontrolle über die Kapazität Deines Veranstaltungsortes und die Besucherströme. Mit zeitgesteuertem Ticketing kannst Du Tickets in beschränkten Zeitfenstern anbieten. Dies hilft dabei Besucherströme zu regulieren und lange Warteschlangen und Überbelegung zu vermeiden. Gleichzeitig verbessern kurze Wartezeiten das Kundenerlebnis.

Wie funktioniert der Verkauf von Tickets mit Zeitfenstern?

1. White Label Ticketshop auf der eigenen Seite
Deine Besucher können direkt auf Deiner Webseite und ohne Weiterleitung auf eine externe Seite, ein Online-Ticket mit Zeitfenster erwerben. Dazu wählen sie nur die entsprechende Ausstellung aus und setzen Datum sowie Uhrzeit fest. Dafür kannst Du einfach im System eine Preisliste erstellen, die den Anforderungen Deines Hauses entspricht. Diese Listen können nach Preis, Bereich und Tickettyp angepasst werden. Erstelle mehrere Preislisten und ordne diese den Ausstellungen zu, für die Du ein zeitgesteuertes Ticketing verwenden möchtest.

Einfache und schnelle Buchung im Online-Ticketshop direkt auf Deiner Webseite

2. Warenkorb mit anschließender Abfrage der Kundeninformation
Nachdem Deine Besucher alle gewünschten Tickets und Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können sie sich für einen Kunden-Login registrieren oder über ein Gastkonto fortfahren. Dabei werden alle relevanten Informationen, wie Wohnort und Telefonnummer abgefragt. Die Verarbeitung erfolgt in unserem System datenschutzkonform und ist durch die Integration in der Buchung leicht abzuwickeln. Nach Wunsch kannst Du auch individualisierbare Formulare, z.B. zur Kontaktnachverfolgung, im System erstellen und dem Buchungsprozess hinzufügen.

Kombinierter Warenkorb für Tickets und Produkte plus Abfrage der Kundeninformationen

3. E-Ticket für schnellen Scan am Einlass
Dein Kunde erhält nach Abschluss des Bestellprozesses neben der Bestellbestätigung auch ein elektronisches Ticket, welches er abspeichern und/ oder drucken kann. Dies ermöglicht, durch den Scan des Codes auf dem Ticket, einen schnellen Einlass und verhindert Warteschlangen. Du kannst dann mit unserem Check-in-Manager sehen, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt an der Veranstaltung teilnimmt und durch einfaches Antippen eines Buttons auf den Namen jeder Person einchecken.

E-Ticket zum Abspeichern oder Drucken für einen reibungslosen Einlass

Gut für Deine Besucher! Aber was ist mit Dir?

So weit, so gut! Deine Besucher sind mit unserem System bestens versorgt, aber was bringen Tickets mit Zeitfenster Dir? Die Vorteile bestehen nicht nur aus dem Ticketshop für den Online-Verkauf, sondern das Herzstück ist der Eventmanager, über den Du alles konfigurieren kannst. Mit dem Zeitfenster-Tool für zeitgesteuertes Ticketing kannst Du die Verfügbarkeit von Tickets in Echtzeit anzeigen, verfolgen und bearbeiten. Wenn ein Zeitfenster ausverkauft ist, werden die Kunden während des Auswahlprozesses benachrichtigt. Dies wird verwendet, um ein Überangebot Deiner Veranstaltungen zu verhindern.

Du siehst, Tickets mit Zeitfenster mit simpler Erstellung, Buchung und Kontrolle sind der Schlüssel für eine schnelle Wiedereröffnung. Wir helfen Dir mit einer zügigen Implementierung unseres Systems und der Einrichtung von Time Tickets. Melde Dich einfach bei uns und wir sprechen darüber, wie wir schnellstmöglich Deine Wiedereröffnung realisieren: info@egocentric-systems.de

egocentric systems ticketing museum

5 Ticketing Funktionen für ein erfolgreiches Museum

5 Ticketing Funktionen für ein erfolgreiches Museum 1920 600 egocentric Systems GmbH

Jedes Museum erzeugt ein einzigartiges Erlebnis, hat unterschiedliche Anforderungen und vor allem ganz bestimmte Rahmenbedingungen. Das Ticketing, eine der vielen Rahmenbedingungen, ist ein wesentlicher Bestandteil der meisten Museen. Innerhalb des Ticketing nutzen Museen verschiedene Funktionen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert und die Besucher ein tolles Erlebnis haben. Möchten Sie wissen, welche Funktionen Ihrem Museum helfen könnten? Durch unsere Zusammenarbeit mit Museen haben wir als Spezialisten für die Ticketing-Branche die Möglichkeit, genau abzustimmen und zu verstehen, was für diese Branche wichtig ist. Nach unserer Erfahrung sind hier die fünf gefragtesten Funktionen, von denen wir glauben, dass sie beim Ticketing für Ihr Museum zum Erfolg verhelfen.

Automatische Programmplanung

Wenn Sie jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat dasselbe Programm haben, kann es mühsam sein, das Programm immer wieder manuell zu erstellen. Mit einem automatischen Programmplaner können Sie festlegen, dass Ihre Ausstellungen und Veranstaltungen zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Tag erstellt werden. Dies erleichtert die Erstellung von Dauer-Ausstellungen und anderen Veranstaltungen, sodass Sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren können.

Museumsmitgliedschaften

Mitgliedschaften geben Ihren Kunden die Möglichkeit zu wählen, wie sehr sie sich dem Museum verbunden fühlen. Sie können Ihren Kunden eine Mitgliedschaft von 1 Monat, 3 Monaten, 6 Monaten oder 1 Jahr verkaufen. Ihre Besucher können anschließend selbst auswählen, an wie vielen und welchen Veranstaltungen sie teilnehmen möchten

Sie können eine Mitgliedschaft in egocentric Systems hinzufügen, indem Sie sie unter dem Abonnementtyp auswählen. Benennen Sie die Mitgliedschaft und fügen Sie eine zugewiesene Anzahl von Tickets hinzu. Wählen Sie die Zeitdauer und ob die Tickets pro Veranstaltung oder Veranstaltungsdatum angewendet werden sollen. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft rabattieren möchten, können Sie diese Option ebenfalls hinzufügen.

Time-Slot Ticketing

Durch zeitgesteuertes Ticketing können Veranstalter Tickets zu bestimmten Kategorien hinzufügen, die bestimmten Zeitfenstern zugewiesen sind. Dies hilft, den Besucherstrom zu regulieren, lange Schlangen und Überfüllung zu reduzieren. Auf diese Weise können Sie nicht nur das Besuchererlebnis verbessern, sondern durch zeitgesteuertes Ticketing können Sie auch Ihre Besucherströme effizienter steuern. Wenn Sie beispielsweise eine Ausstellung mit begrenzter Teilnehmerzahl in Ihrem Museum haben, wird die Ausstellung durch ein zeitbegrenztes Ticket mit dem Kauf eines Haupttickets freigeschaltet.

Erstellen Sie einfach eine Preisliste, die den Anforderungen Ihres Hauses entspricht. Diese Listen können nach Preis, Bereich und Tickettyp angepasst werden. Erstellen Sie mehrere Preislisten und ordnen Sie diese den Ausstellungen zu, für die Sie ein zeitgesteuertes Ticketing verwenden möchten.

Mit dem Zeitfenster-Tool für zeitgesteuertes Ticketing können Sie die Verfügbarkeit von Tickets in Echtzeit anzeigen, verfolgen und bearbeiten. Wenn ein Zeitfenster ausverkauft ist, werden die Kunden während des Auswahlprozesses benachrichtigt. Dies wird verwendet, um ein Überangebot Ihrer Veranstaltungen zu verhindern.

Last but not least können Sie mit unserem Check-in-Manager sehen, wer zu einem bestimmten Zeitpunkt an der Veranstaltung teilnimmt und durch einfaches Antippen eines Buttons auf den Namen jeder Person einchecken.

Ticket-Add-Ons

Bieten Sie Kunden, die Eintrittskarten für Ihr Museum kaufen, ein Ticket-Add-On an, um die Veranstaltung noch attraktiver zu gestalten! Je nach Art der Veranstaltung haben Sie die Möglichkeit, mit dem Kauf des Haupttickets zu verkaufen, was Sie wollen. Möchten Sie beispielsweise einen Audio-Guide für eine Sonderausstellung verkaufen? Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, was Sie zusätzlich zu Ihren Tickets verkaufen können!

Um diese Funktionalität zu nutzen, wählen Sie eine Ausstellung in egocentric Systems, die Sie erstellt haben. Bearbeiten Sie die Ausstellung, indem Sie das Kontrollkästchen für das Ticket-Add-On aktivieren und das Add-On benennen, das Sie während der Kaufabwicklung verkaufen möchten. Diese Funktion steigert Ihren Umsatz und erweitert die Angebotspalette für ein tolles Besuchererlebnis.

Spendenaktionen

Spender sind eine wichtige Gruppe für Museen, da sie zum Gesamterfolg und zur finanziellen Sicherheit von Museen beitragen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Beziehungen mittels automatisiertem Kontakt- und Spendenmanagement pflegen. Automatisierte Kommunikation hilft dabei, die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Spendern intensiv zu pflegen. Auf diese Weise können Sie Ihren Spendern auch zeigen, wie sehr Sie ihre Hilfe zu schätzen wissen. Mit Spendenkampagnen können Sie Ihre Ticketkäufer dazu ermutigen, für einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Bereich innerhalb Ihrer Organisation zu spenden. Für höhere Conversions können Sie mit egocentric Systems eine Kampagne an Ihre Veranstaltungen anhängen und Ihre Kunden gleichzeitig spenden und ein Ticket kaufen lassen.

Werbemöglichkeiten

Werbung kann ein Blickfang sein, insbesondere wenn sie auf den Tickets Ihres Kunden platziert ist. Durch Werbung auf Ihren Tickets haben Sie die Möglichkeit, Ihre bevorstehenden Veranstaltungen zu präsentieren, lokale Projekte zu unterstützen und andere Informationen hervorzuheben, über die die Teilnehmer Ihrer Ausstellungen informiert werden sollen. Sie können auch Sponsorenpakete an Ihre Event-Partner verkaufen und deren Werbung auf Ihren Tickets anzeigen, um sich für deren Engagement zu bedanken.

Die Antworten auf die täglichen Herausforderungen im Ticketing zu finden, wird durch die integrierten Museums-Ticketing-Funktionen von egocentric Systems erleichtert. Jede Organisation arbeitet anders, kann jedoch von einer Reihe von Funktionen profitieren, die jedem Museum zum Erfolg verhelfen. Viele unserer Museumskunden nutzen diese Funktionen, um administrativen Aufwand zu verringern, Umsätze zu erhöhen und ein einzigartiges Besuchererlebnis zu schaffen. Für uns ist es wichtig, unseren Kunden eine Museumskarten-Software zur Verfügung zu stellen, mit der sie verschiedene einzigartige Funktionen nutzen können, die sie dazu noch individuell anpassen und an ihren Bedürfnissen ausrichten können. Mit egocentric Systems haben wir die Verwaltung Ihrer Eintrittskarten, Spender, Veranstaltungen und Mitgliedschaften für Museen vereinfacht.

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