Saalplan

Verkauf von Sporttickets mit der Software von egocentric Systems

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.
Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.

Ok, also verlieben ist vielleicht ein bisschen übertrieben. Aber wir können Dir versprechen, wenn es um eine innovative und funktionsstarke Software zum Verkauf von Sporttickets geht, nicht viel Vergleichbares auf dem Markt existiert. Unsere Ticketplattform ist innovativ, preiswert, anpassungsfähig und eine einfach zu bedienende Softwarelösung.

Wir haben viele Funktionen speziell in Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Organisatoren von Sportevents entwickelt.
Unsere Ticketing Software kann zur Verwaltung von Tickets für Sport- und Großevents, Ligen sowie weiteren verwendet werden.
Sie verfügt über eine große Anzahl an Funktionen, die ein effektives Ticketsystem für Sportveranstaltungen haben muss.


Wir verstehen Dich und Dein Event.

Wir verstehen die Herausforderungen vor denen Veranstalter beim Verkauf von Tickets stehen und haben unsere Softwarelösung genau darauf angepasst. Und wir wissen auch, dass gerade im Sport der Blick auf die Kosten sehr wichtig ist.

Aus diesem Grund haben wir uns darauf konzentriert, unsere Ticketing Software so zu entwickeln, dass sie einfach zu bedienen und so kostengünstig wie möglich ist. Tatsächlich ist sie so kosteneffektiv, dass sie sich für jeden der sie nutzt bezahlt macht.

Doch dazu später mehr…

Hauptmerkmale unserer Software zur Verwaltung von Sporttickets.

Unser Ticketing System ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die den Verkauf von Tickets so reibungslos wie möglich gestalten sollen. Im Folgenden sind nur einige herausragende Funktionen aufgeführt. Wenn Du aber mehr über eine dieser Funktionen erfahren möchtest, dann buche doch einfach eine Demo und wir beraten Dich individuell.

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Die kostengünstige Art des Ticketverkaufs.

Es steht Dir frei, Deine eigene Vorverkaufsgebühr festzulegen. Diese erhältst Du zu 100% und kannst damit einfach zusätzliche Erlöse erzielen. Als Handballverein kannst Du so z.B. beim Verkauf Deiner Tickets eine Vorverkaufsgebühr für Deine Onlineticketverkäufe verlangen. Diese kennen Deine Käufer von anderen Anbietern, aber in diesem Fall gehört sie komplett Dir. Der Betrag, den wir pro Ticket erheben, liegt weit unter dem Industriestandard und ist niedriger als bei vielen unserer Wettbewerber.

Intuitive Gestaltung.

Sowohl das Frontend- als auch das Backend-Design aber auch das Layout unserer Ticketing Software für Sportevents wurde so entwickelt, dass es  einfach zu bedienen ist. Während die Funktionalität des Systems komplex und leistungsstark ist, wurde die Benutzeroberfläche so entwickelt, dass sie minimal und intuitiv zu bedienen ist.

Unser Ticketingsystem für Sportveranstalter.

Obwohl wir Schulungen zur Nutzung des Systems anbieten, stellen wir fest, dass in der Regel nur eine minimale Schulung erforderlich ist. Funktionen wie unser interaktiver Sitzplan helfen den Kunden, sich in einer virtuellen Darstellung seines Stadions zurechtzufinden und die besten Karten für sie zu finden. Unser nutzerfreundliches Shop Plugin kann einfach in jede Webseite integriert werden und ermöglicht so den Verkauf über Deinen eigenen White Label Ticketshop.

Problemlose Zugangskontrolle am Spieltag.

Am Spieltag kannst Du sicher sein, dass es keine Engpässe geben wird, wenn die Menschenmassen eintreffen. Jedes Ticket wird seinen eigenen, einzigartigen QR-Code haben, der, wenn er gescannt wird, Deinen Security-Mitarbeitern anzeigt, ob es sich um ein gültiges Ticket handelt oder nicht. Verkäufe über Deine Tageskasse werden automatisch synchronisiert, so dass kein einziger QR-Code zweimal von verschiedenen Mitarbeitern gescannt werden kann.

So einfach ist das!

Lade Dir unsere Scann-App ganz einfach auf ein beliebiges Gerät herunter und starte mit der Einlasskontrolle. Durch die schnellen Scans verpasst keiner der Fans den Anpfiff.

Anpassbar.

Nicht nur die Benutzeroberfläche kann vollständig angepasst werden, sondern auch die Funktionalität des Systems. Wir sind immer offen für die Wünsche unserer Kunden. Wenn Du zum Beispiel eine Funktion benötigst, die derzeit nicht verfügbar ist, dann sprich mit uns darüber. Sofern die Anforderung Dir und am Besten auch anderen Kunden hilft, dann sind wir immer offen unsere Software noch exakter nach Deinen Bedürfnissen auszurichten und nach Deinen Vorgaben weiterzuentwickeln.

Dank des modularen Ansatzes, den wir bei der Entwicklung der Software verfolgt haben, kann fast alles, was mit dem Ticketing zu tun hat, implementiert werden. Egal wie groß oder klein, wir werden Deine individuellen Bedürfnisse bei der Erstberatung besprechen und dann bestmöglich berücksichtigen.

Einfach mobil Tickets verkaufen mit der Ticketing Software von egocentric Systems für Sportevents
Schnelle und übersichtliche Auswahl von Tickets dank responsiven Design
Eine Benutzeroberfläche im Design Deiner Marke dank White Label Technologie

Voll responsiv und mobil einsetzbar.

Mobilfähigkeit wird auch beim Einsatz von Ticketing Software immer wichtiger. Ticketverkäufe erfolgen mit stetig steigender Zahl immer mehr über mobile Geräte. Das berücksichtigen wir, sodass mobile Anwendungen auch für uns immer wichtiger werden. Wir entwickeln unsere Ticketing Software so, dass sie immer besser auf mobilen Geräten funktioniert.

Jetzt kennenlernen

Cloudbasiert bei hoher Performance.

Unsere Software zum Verkauf und der Verwaltung von Sporttickets ist vollständig cloudbasiert, so dass Du immer und von überall Zugriff auf unser System bekommst. Du brauchst Dich nicht um Hosting oder Wartung zu kümmern, es ist alles erledigt.

Wir verwenden Hochleistungsserver mit mehreren Backup-Servern für den Fall technischer Probleme, mehr als 99,95 % Betriebszeit, keine Unterbrechungen, hocheffektives Caching und Überspannungsschutz für den Datenverkehr.  All dies bedeutet, dass Du Dich darauf verlassen kannst, dass unser System Dich nicht im Stich lässt.

Unendlich skalierbar.

Ganz gleich, ob Du 10.000, 100.000 oder 1.000.000 Tickets verkaufst, die Software ist darauf ausgelegt, dies zu bewältigen. Da sie cloudbasiert ist, erhalten alle unsere Kunden Zugriff auf dasselbe leistungsstarke System. Wir drosseln niemals die Bandbreite, weil wir es einfach nicht brauchen.

Wir sind auf jeden Fall verliebt!

Ganz gleich, ob Du Tickets für ein Fußballstadion, eine Handballhalle, ein Tennisturnier oder ein Leichtathletik-Event mit Veranstaltungen in mehreren verschiedenen Stadien verkaufen möchtest, unsere Ticketing Software ist der Herausforderung gewachsen.

Außerdem ermöglicht die Software eine einfache Implementierung von Livestreams und Spenden. Formulare zur Kontaktnachverfolgung lassen sich schnell erstellen und bereits in den Ticketkauf integrieren. Damit bist Du mit Deiner Veranstaltung gewappnet für die neue Normalität für Events!

Starte jetzt durch mit uns!

Für noch mehr Informationen rund um das Thema Event Ticketing Software und Preise, kontaktiere uns einfach und lerne uns und unsere Software besser kennen.

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Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern.
Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Social Distancing oder auch einen
Babyelefant Abstand.

Während die Pandemie die Lichter der Eventbranche während des Lockdowns komplett ausgeschaltet hat, haben kreative Veranstalter und Ticketanbieter Möglichkeiten gefunden, um nun einen Neustart zu wagen. Ganz unter dem Motto der Branche „the show must go on“! Darum bemüht sich egocentric Systems um die Einführung neuer Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern. In diesem Blog möchten wir Dir einige davon vorstellen.

Seit Beginn der Pandemie schwärmten die Experten von Abstand halten als wirksamstes Mittel zur Verhinderung der Ausbreitung der Krankheit. Dies bedeutet, dass ein Abstand von ca. 1,50m zwischen Dir und einer anderen Person eingehalten werden sollte. Wenn man an Bilder in ausverkauften Fußballstadien, jubelnde Fans, oder Partyszenen von rauschenden Festivals denkt -unvorstellbar! Und weniger Besucher bedeuten weniger Atmosphäre und letztendlich wirtschaftlich auch weniger Einnahmen.

Aber hey, verzweifelte Zeiten erfordern kreative Maßnahmen, also müssen wir einen Weg finden, damit umzugehen. Die ersten Veranstaltungen gehen mit gutem Beispiel voran: das Fußballspiel der ersten DFB-Pokalrunde zwischen der SG Dynamo Dresden und dem Hamburger SV vom 14.09.2020 zeigt wie es funktionieren kann, auch mit Abstand halten.

Mit exakt 10.053 Zuschauern haben es die Veranstalter geschafft zumindest einen Europarekord als vorübergehend meistbesuchtes Fußballspiel während der Pandemie zu schaffen. Es war ein Ereignis, dass international bejubelt wurde und auch in Fußballgroßstädten wie London, Barcelona oder Madrid Aufmerksamkeit erregte. Dieses Spiel gilt als ein gutes Beispiel, wie es langsam zurück zur gewohnten Normalität gehen kann.

4 Punkte, die Du bedenken solltest.
1. Location

Zunächst einmal benötigst Du einen Veranstaltungsort, der es Dir erlaubt, auch ohne Auslastung der Kapazitäten wirtschaftlich ein Event durchzuführen. Die von deutschen Gesundheitsämtern genehmigten Hygienekonzepte, gehen zum Stand September 2020 in der Regel von einer Auslastung von maximal 30-40 % Tickets der Gesamtkapazität aus.

Das ist nicht für jeden Veranstalter wirtschaftlich abbildbar. Doch gerade in größeren Arenen lohnt sich der Ticketverkauf möglicherweise, auch wenn bei der Buchung der Sitzplätze Abstand gehalten wird.

2. Abstand halten

Du musst sicherstellen, dass alle Gäste einen angemessenen Abstand zueinander haben und in den jeweiligen „Zonen“ nur Personen aus gleichem Hausstand zusammen sind. Die meisten Hygienekonzepte schreiben vor, dass der Abstand mindestens 1,50 Metern zwischen den Gästen, die nicht zu einer Zone gehören, beträgt.

3. Einlass

Außerdem sind verschiedene Einlassmöglichkeiten zum Veranstaltungsort notwendig, um ein Gedränge zu vermeiden. Nur so ist es möglich auch beim Einlass der Gäste den größtmöglichen Abstand zu wahren.

4. Kontaktnachverfolgung

Der letzte Punkt ist die Gewährleistung der Kontaktnachverfolgung. Jedes Ticket sollte personalisiert sein, sodass jeder Besucher im Falle einer aufgetretenen Corona-Infektion benachrichtigt werden kann.

Ok tun wir’s!

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern.

Wir bieten Dir mit unserer Software genau die Werkzeuge, um die oben genannten vier Punkte einzuhalten. Du kannst unsere in den Sitzplan integrierte Social Distancing Funktion für Ticketing verwenden. Vielleicht kennst Du schon unseren Beitrag zu 10 Premium Funktionen im Ticketing? Hier stellen wir dir neun weitere Features vor, die Dir in Zeiten von Covid19 nützlich sein werden.

Eine wichtige Voraussetzung bei der Verwendung unserer Funktion zum automatischen Abstand halten im Saalplan besteht darin, eine Sitzmappe eingerichtet zu haben. Deine Gäste sollten die Möglichkeit haben, ihren Sitzplatz platzgenau buchen zu können. Du musst also zuerst den entsprechenden Sitz- oder Tischplan im Ticketing System erstellen.

Damit Du als Veranstalter, die maximal mögliche Auslastung bekommst, richtest Du den Saalplan genau so ein, wie er bei Vollauslastung wäre. Du gibst also erst mal alle Plätze frei. Danach legst Du die Regeln fest.

Dabei kann es wichtig sein, zu beachten, dass Deine Gäste z.B. nur Tickets für ihre eigene Personengruppe zu kaufen dürfen. Wenn sie beispielsweise mit zwei ihrer Freunde oder Familienmitglieder an der Veranstaltung teilnehmen, ist es in Ordnung, dass sie in derselben Zone bleiben. Aber niemand sollte dann in der Lage sein, Tickets für dieselbe Zone zu kaufen.

Das bedeutet, dass nach jeder Buchung automatisch eine Sperre um die gebuchten Plätze gezogen und zum Beispiel, links und rechts der gebuchten Sitze 1 oder 2 freie Plätze blockiert werden. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, sind diese Plätze nicht mehr sichtbar.

Saalplan mit Social Distancing Funktion

Im obigen Screenshot siehst Du ein Beispiel, wie es aussehen kann. Die besetzten Plätze werden als gebucht angezeigt, Plätze links und rechts daneben verschwinden und werden ausgegraut. Verfügbare Plätze sind in der jeweiligen Kategoriefarbe nach wie vor buchbar.

Eine andere Sache, die wir erwähnt haben, ist, dass Du verhindern solltest, dass sich beim Einlass zu viele Menschen drängeln. Daher ist es wichtig, ausreichend Zugänge zu berücksichtigen und diese gleich im Saalplan zu darzustellen. Auf dem Ticket sollte groß und deutlich dargestellt werden, welchen Zugang bzw. Einlasssektor Deine Besucher nutzen sollten. Dies geht einfach über unseren Layouteditor.

Darüber hinaus kannst Du jede Ticket, das zum selben Einlass gehört, unterschiedliche Check-in-Verfügbarkeitszeiten festlegen und den Unterschied zwischen zulässigen Check-ins, zum Beispiel in zehn Minuten Slots einrichten.

The show must go on.

Wie wir am Anfang sagten – die Show muss weitergehen! Wir beobachten genau, was in der Live Event Branche passiert. Damit unsere Kunden erfolgreich sind, entwickeln wir unsere vielen Funktionen ständig weiter. Diese Neuerungen und Tutorials findest Du auch auf unseren YouTube Channel.

Mit den vorgestellten Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern, erreichst Du trotz der Beschränkungen die maximal mögliche Kapazitätsauslastung. Wenn Deine Nachfrage größer ist, kannst Du unsere weitreichenden Streaming-Funktionen nutzen und zusätzliche Einnahmen generieren.

Wir arbeiten daran, ständig neue Innovationen im Ticketing auf den Markt zu bringen. Dieser Fortschritt half egocentric Systems im September 2020 neue Kooperationen für sich zu gewinnen. Das freut uns sehr und ist die allergrößte Motivation um weiter Gas zu geben und mit Dir gemeinsam die Schwierigkeiten und das Chaos während der Corona-Pandemie zu meistern.

Halte durch, sei kreativ und wie immer viel Spaß beim Ticketing!

Interesse geweckt?

Du möchtest unabhängig und erfolgreich Deine Events ausverkaufen?
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egocentric systems mobile ticketing

4 Vorteile beim Online Verkauf von Tickets über Deine Webseite – White Label Ticketing Software
4 Vorteile beim Online Verkauf von Tickets über Deine Webseite – White Label Ticketing Software 1920 1080 egocentric Systems GmbH

Neugierig, wie Du als Veranstalter direkt von Deinem eigenem White Label Ticketing Shop profitieren kannst? Durch den Online Verkauf von Tickets direkt auf Deiner Website kannst Du nicht nur ein breiteres Publikum erreichen, sondern auch Deinen eigenen Verkaufskanal optimal nutzen und Geld sparen.
Im Folgenden erfährst Du vier Vorteile des Online Verkaufs von Tickets über Deine Website.

Praktisch für den Käufer – Online Verkauf von Tickets über Deine Webseite

Studien zeigen, je weniger Klicks erforderlich sind, um einen Artikel zu kaufen, desto mehr Einkäufe werden getätigt. Wenn potenzielle Kunden auf Deiner Website sind, ist es für sie dementsprechend umso bequemer Tickets zu kaufen, wenn Sie nicht erst weitergeleitet werden.
Dies ist besonders wichtig, wenn Kunden auf Deiner Website surfen, da sie sich dabei wahrscheinlich über Deine bevorstehenden Veranstaltungen informieren, sich Tourdaten raussuchen, das Programm anschauen, oder anderweitig Veranstaltungsinformationen finden wollen und damit wohl bereits über den Kauf von Tickets nachdenken und an Deinen Veranstaltungen interessiert sind.
Mit den verschiedenen Online-Verkaufsfunktionen von egocentric Systems, wie z. B. „Abonnenten & Mitgliedschaften„, die eine Reihen an Vorteilen für Deine Stammkunden anbieten, wird das Kauferlebnis Deiner Kunden erheblich vereinfacht und damit unweigerlich der Ticketverkauf gesteigert.

Minimaler Kassenaufwand und Kostensenkung

Durch die Umstellung auf Online-Ticketing und die Verwendung von eigenen White Label Ticketing Shop kannst Du nicht nur Deinen Ticketverkauf steigern, sondern auch erheblich Kosten senken. Du kannst nicht nur sehr teure Vorverkaufs- und Servicegebühren einsparen, sondern auch Deine Personalkosten an den Abendkassen deutlich senken. Zudem kommen Deine Kunden beim Kauf über den Onlineshop in den Genuss von Funktionalitäten wie „Zahlung teilen“ und dem einfachen „Tickettausch“. Gleichzeitig sieht Dein Kunde in seinem Profil alle historischen Käufe und kann sich seine Tickets vor der Veranstaltung simple abrufen. Wer keine Daten eingeben will kann einfach und bequem als Gast einkaufen.

White Label Ticketing – Niemals auf eine andere Website umgeleitet werden

Wenn Du als Veranstalter Tickets über einen Ticketing Dienstleister verkaufst, wird der Kunde normalerweise auf seine Website weitergeleitet. Der Kauf der Tickets erfolgt im Shop des Ticketanbieters. Das Öffnen einer neuen Website kann jedoch zu unnötiger Verwirrung bei Deinen Kunden führen und dazu, dass diese ihren Einkauf abbrechen. Aus diesem Grund bieten wir ein White Label Ticketing System an. Damit kannst Du Tickets Online direkt über Deine Webseite verkaufen. Unser Plug-In wird einfach integriert und der Ticketshop sieht aus wie ein Teil Deiner Website. Der Kunde hat keine Medienbrüche und die Abbruchrate sinkt erheblich. Dein Kunde hat außerdem ein deutlich angenehmeres Kauferlebnis und die Kundendaten bleiben bei Dir und nicht bei einem fremden Ticketverkäufer.

Individuell anpassbares Shop Plug-In

Neben der Weiterleitung auf eine andere Website kann es Kunden auch verwirren, wenn ein integrierter Shop anders formatiert ist, oder nicht ins Gesamtbild der Webseite passt. Dies kann Kunden vom Ticketkauf abhalten oder zum Abbruch führen.
Mit dem individuell anpassbarem Plug-In des eventmanagers von egocentric Systems kannst Du Dein Euer Shop Plug-In ganz einfach an den Rest Deiner Website anpassen und einen nahtlosen Übergang zwischen Webseite und dem Shop Plug-In herstellen. Es wirkt für Deine Kunden als verwendest Du einen komplett eigenen Ticketshop und Deine Gäste werden nie erfahren, dass Du eigentlich die White Label Ticketing Software von egocentric Systems nutzt. Mehr Infos zur Einbindung findest Du auf unserer Helpseite.

egocentric Systems hilft Dir die vier genannten,Vorteile beim Online Verkauf von Tickets über Deine Webseite zu nutzen. Du sparst nicht nur Geld an den Abendkassen und erhältst eine umfassendes Event Management System, sondern Du wirst wahrscheinlich auch neue Kunden gewinnen, den Ticketverkauf ankurbeln und bist wieder ein bisschen unabhängiger.

Mit einzigartigen Funktionen wie Timeslots für Führungen, bei dem Du variable Eintrittszeiten festlegen kannst, und der Auswahl ob Du einen Saalplan einrichtest oder dem Kunden freie Platzwahl ermöglichst, sowie den umfassenden CRM Funktionalitäten, kannst Du als Veranstalter schneller und einfacher Tickets verkaufen als je zuvor.

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Wie der Eventmanager von egocentric Systems Veranstaltern das Leben erleichtern kann
Wie der Eventmanager von egocentric Systems Veranstaltern das Leben erleichtern kann 1920 1080 egocentric Systems GmbH

Der Eventmanager von egocentric Systems ist mit die fortschrittlichste Event Ticketing Plattform für den Online Ticketverkauf. Die Software von egocentric Systems verfügt nicht nur bereits heute über eine Vielzahl an wichtigen Funktionen für einen Veranstalter, egocentric Systems entwickelt gemeinsam mit seinen Partnern permanent neue Features, die Dir als Veranstalter helfen werden, die wachsenden Anforderungen der Branche zu erfüllen.

Unser in Dresden ansässiges Team verfügt über eine Erfahrung von mehr als 23 Jahren im Ticketing Business, nicht nur auf der Seite des Softwareentwicklers. Die Erfahrungsjahre basieren auch auf vielen spannenden Jahren auf Seiten des Veranstalters. Dieses Wissen nutzen wir, um Dein Ego in den Mittelpunkt zu stellen und eine Software zu entwickeln, die exakt auf Deine Bedürfnisse passt.

Im Folgenden sind nur einige der Verbesserungen aufgeführt, die egocentric Systems in den vergangenen Wochen und Monaten an seiner Event Ticketing Plattform vorgenommen hat. Für eine ausführlichere Erläuterung oder Demonstration wende Dich bitte an Deinen egocentric Systems Vertreter unter: info@egocentric-systems.de

Server-Upgrade: Um die steigenden Anforderungen zu erfüllen und Deinen Ticketkäufern die bestmögliche Performance zu bieten hat vor kurzem ein Upgrade auf einen Server mit größerer Bandbreitenkapazität stattgefunden. Dies hat zu einer spürbaren Steigerung der Geschwindigkeit unseres Eventmanagers geführt.
Benutzerdefinierte Vorlagen: Thermal-, Laser- und E-Tickets können jetzt mithilfe der HTML-Formatierung angepasst werden. Dies gibt allen Veranstaltern die Möglichkeit, die Standardvorlage zu überschreiben, die Schriftgröße zu ändern und das Layout anzupassen. Eine Vorschaufunktion zeigt an, wie das Layout aussehen wird, bevor die Tickets gedruckt werden. Diese Funktion findet Ihr unter „Setup“, indem Du auf „Veranstaltungen“ und dann auf „Einstellungen“ klickst.

Mini-Kalender: Unsere Ticketplattform verfügt jetzt über ein Kalender-Widget, das auf den Webseiten des Veranstalters angezeigt werden kann. Dieser Mini-Kalender kann in jede Seite eingebettet werden. Wenn Du auf ein Datum mit einem Event klickst, wird der Kunde zu einer Ticketseite weitergeleitet, auf der nur die Veranstaltungen dieses bestimmten Tages angezeigt werden. Diese Funktion findest Du unter „Setup“, indem Du auf „White Label“ und dann auf „Widgets“ klickst.

Druckbare Sitzpläne: Last but not least haben unsere Entwickler eine häufig nachgefragte Funktion fertiggestellt, mit der Kunden ihre Sitzpläne ausdrucken können. Die Erfahrungen aus den ersten Wochen der Nutzung zeigen deutlich wie sehr dieses Feature bei der Gestaltung und Einrichtung von Saalplänen unterstützt. Wir freuen uns sehr, wenn wir Euch damit helfen können.

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