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Online Ticketing Software für das Testspiel des 1.FC Köln vs. TuS Mondorf

Online Ticketing Software für das Testspiel des 1.FC Köln vs. TuS Mondorf 800 600 egocentric Systems GmbH

+++ NEWS +++ Am 01. Juli 2022 trifft der 1.FC Köln im ersten Testspiel im Rahmen der Saisonvorbereitung auf den TuS Mondorf. Austragungsort ist das Aggerstadion Troisdorf. Tickets für dieses besondere Spiel werden mit der Online Ticketing Software von egocentric Systems verkauft.

Du möchtest Deinen Vertrieb auch mit einer besonderen Online Ticketing Software ergänzen? Es ist nur ein Telefonat entfernt.

Spielplatz des TUS Mondorf beim Saisoneröffnungsspiel des 1.FC Köln

Bundesligist gegen Landesligist

Der TuS Mondorf begrüßt den 1.FC Köln für ein besonderes Freundschaftsspiel. Anstoß im Aggerstadion ist um 18:00 Uhr. Um den vielen Fans gerecht zu werden, holte sich der Verein Unterstützung für den Ticketverkauf. Tickets erhalten Fans direkt über einen Onlineshop auf der Website. Möglich wird dies mit der Online Ticketing Software von egocentric Systems. Sie ermöglicht Tickets für verschiedene Blöcke sowie Sitz- und Stehplätze anzubieten. Dank des Onlineverkaufs spart der Verein sich die Mühen dauerhaft einen stationären Vorverkauf auszustatten. Plus es ist einfacher für Fans mit einer weiten Anreise, Tickets zu erwerben.

Kleiner Tipp für alle die nicht live beim Spiel dabei sein können. Einen Mitschnitt sowie weitere Impressionen findet ihr beim FC-TV

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Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturevents.

Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturevents. 2560 1709 egocentric Systems GmbH

5 Gründe für den Einsatz von mobilen Tickets für Deine nächste Veranstaltung.

Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturveranstaltungen hat in den letzten zehn Jahren enorm an Popularität gewonnen. Aufgrund der enormen Erfolgsgeschichte mobiler Geräte und einer immer größer werdenden Anzahl an mobilen Zahlungen, wird das mobile Ticket immer mehr zum neuen Standard.

Obwohl der Einsatz dieser Technologie tendenziell steigt, gibt es dennoch einige alte Missverständnisse, die vor allem kleinere und mittlere Veranstalter davon abhalten, die Vorteile von mobilen Tickets für ihre Veranstaltungen zu nutzen. Wir wollen in unserem Blogbeitrag zum Thema „Mobile Ticketing“ mit diesen Missverständnissen aufräumen.

Mobile first.

Was ist Mobile Ticketing?

Du kennst sicherlich die Apple-Wallet oder das Android-Äquivalent, um mobile Tickets direkt auf dem Mobiltelefon zu speichern.

Mobile Ticketing bezieht sich auf den Kauf, den Besitz und die Validierung von Tickets mit einem mobilen Gerät. Der Ausdruck wird häufig verwendet, um Tickets für den Eintritt zu einer Veranstaltung mit einem mobilen Gerät zu beschreiben (weil jemand an seinem Desktop-Computer bezahlen und dann später mit einem mobilen Ticket eintreten könnte). Die Ablage in der Wallet bietet dazu eine einfache Handhabung mobiler Tickets. Tickets sind damit leicht abzuspeichern, können am Veranstaltungstag nicht zu Hause vergessen und auch nicht verloren werden.

Gibt es nur DAS EINE mobile Ticket?

Nein! Grundsätzlich gibt es einige verschiedene Formen von mobilen Tickets. Ein Veranstalter könnte z.B. einfach nur einen QR-Code ausgeben, den der Besucher auf seinem Mobiltelefon beim Eintritt vorzeigt und scannen lässt. Das funktioniert zum Beispiel oftmals auch, in dem man den QR-Code des eigentlich als „print at home“-Tickets gedachten PDF-Wisch vorzeigt und hat zumindest schon mal den Vorteil, dass man das Ticket nicht erst ausdrucken muss.

Eine weitere, aber nicht ganz so populäre Variante ist die Integration eines mobilen Tickets in eine App des Veranstalters bzw. Betreibers. Hierfür muss der Ticketkäufer aber in jedem Fall noch eine separate App herunterladen, was nicht immer so beliebt ist. Ein Vorteil dabei ist aber, dass der Herausgeber direkt einen Zugang auf das Mobiltelefon hat und weitere Anwendungen anbieten kann. So kann er zum Beispiel gleich die Möglichkeit bieten, direkt in der App das Ticket zu kaufen. Dies wird u.a. von der Deutschen Bahn genutzt, die mobile Tickets ausschließlich über ihre eigene App anbietet.

Most popular – PKPASS

Die wohl gebräuchlichste und beliebteste Variante des mobilen Tickets ist die Ausgabe als sogenannten PKPASS. Ein PKPASS kann als Datei in eine mobile Wallet abgelegt werden, um sich so auf dem Handy das Ticket direkt anzeigen zu lassen. Die Pass Wallet-App-Technologie (oft als Passbook bezeichnet) stammt ursprünglich aus den USA und wurde erstmals von Apple eingeführt.

5 Gründe für den Einsatz von mobilen Tickets für Deine nächste Veranstaltung

Alle PKPASS-Dateien werden vom Aussteller digital signiert, sodass jeder Versuch, die Daten zu fälschen oder ohne Erlaubnis darauf zuzugreifen, als erfolglos angesehen wird.

Mit Hilfe eines PKPASS ist es möglich den QR-Code beim Eintritt zu einer Veranstaltung direkt aus der Wallet auf einem Smartphone scannen zu lassen. Hierfür muss zumindest bei Apple Geräten keine extra App installiert werden. Doch auch bei Android Geräten wird die Wallet immer populärer und mit Einführung von Google Pay, ist es nun auch auf den meisten Android Geräten eine Wallet, für digitale Tickets und Gutscheine, vorinstalliert.

Trouble In Town?

Trotz ihrer steigenden Popularität bei Ticketverkäufern, Veranstaltungsorganisatoren und Kunden waren mobile Tickets bisher nicht überall so beliebt. Das hatte verschiedene Gründe, die wir Dir kurz nennen wollen:

Mobile Tickets sind...

...schwierig zu verschenken!

Zugegeben, wenn man ein Ticket verschenken möchte, gehört das Überreichen auch dazu. Doch ist das wirklich ein Problem? Mobile Tickets lassen sich leicht übertragen und können damit problemlos verschenkt werden. Dazu vielleicht noch eine schöne Flasche Wein, oder eine Schachtel Pralinen…that’s it!

...kompliziert einzurichten!

Viele ältere Softwarelösungen zum Ticketverkauf sind vor allem auf den Druck von Tickets ausgerichtet. Mobile Anwendungsmöglichkeiten wurden mehr oder weniger umständlich daran entwickelt. Für egocentric Systems spielen e-Tickets, genauso wie der Ansatz „mobile first“ seit jeher eine sehr bedeutende Rolle – zu Recht!

...mit hohen Gebühren versehen!

Bis vor wenigen Jahren erhoben die großen Ticketportale auch auf elektronische Tickets hohe Gebühren. Damit war ein e-Ticket nur minimal günstiger als ein physisches Ticket, dass per Post zugesandt wurde. Nach einer erfolgreichen Klage der Verbraucherzentrale NRW hat der BGH nun auch die Revision des Ticketing-Anbieters CTS Eventim in letzter Instanz zurückgewiesen. Damit dürfen auch die großen Portale keine Gebühren mehr für e-Tickets ausweisen, womit der Weg für mobile Tickets geebnet ist.

Mobile Tickets wie beispielsweise der PKPASS richten sich nach Kundenbedürfnissen

Klartext: das sind die Vorteile von Mobile Ticketing

Nach dem wir Dir aufgezeigt haben, dass viele Bedenken zu Mobile Ticketing unbegründet sind, folgt nun die geballte Ladung an Gründen, warum sich der Einsatz des Tickets lohnt. Von diesen 5 Vorteilen profitierst nicht nur Du, sondern auch Deine Gäste!

Das Ticket, dass Du nie liegenlässt.

Die Anzahl der Kunden, die sich ein Ticket ausdrucken oder dieses in Papierform mit sich führen wollen, wird immer geringer. Viel zu groß ist die Gefahr, das Ticket zu verlieren, oder zu Hause zu vergessen. Wenn du mit den Kundenerwartungen Schritt hältst, werden die Ticketverkäufe und auch die wiederholten Ticketbuchungen für zukünftige Veranstaltungen zunehmen.

Das Ticket, dass Deine Konversionsrate erhöht.

Ein weiterer Vorteil ist die Erhöhung der Konversionsraten. Denn Mobile Ticketing beinhaltet auch den generellen Verkauf von Tickets über das Mobiltelefon. Die Zielgruppe für Veranstaltungen wird immer jünger und damit steigt auch die Buchung auf mobilen Geräten. Jeder Veranstalter sollte sich daher im Rahmen seiner Verkaufsstrategien auch im Ticketing mit der Strategie „mobile first“ beschäftigen. Dies ist notwendig, um allen Ticketkäufern ein angenehmes Buchungserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Konversionsraten zu erhöhen.

Das Ticket, für den schnellen Check-In.

Auch ein schneller Check-in-Prozess bei der Veranstaltung ist ein großer Vorteil. Wenn Deine Gäste nicht erst ihre Geldbörsen, Rucksäcke oder Brieftaschen durchwühlen müssen, um Papiertickets zu finden, bewegen sich die Warteschlangen viel schneller. Ein mobiles Ticket ist schnell auf dem Handy zugänglich und der Gast findet es jederzeit, ohne lange suchen zu müssen.

Das Ticket, dass Deine Support-Leitung entlastet.

Ein sinkender Support Aufwand ist ein weiterer Vorteil, wenn Du als Veranstalter immer mehr auf Mobile Ticketing setzt. Aus unserer mehr als 13-jähriger Erfahrung im Full Service Ticketing können wir Dir versichern, dass der Support Aufwand, der in unserem Callcenter vor einem Event entsteht teilweise immens hoch ist. Doch dieser Support Aufwand ist vermeidbar. Bei den meisten Anfragen handelt es sich um Anfragen, Tickets noch mal nachzudrucken, erneut zu versenden, oder eine Frage zum Versandstatus. Mit einem digitalen Ticket stellt sich diese Frage nicht und Dein Support Aufwand verringert sich enorm.

Das Ticket, für mehr Nachhaltigkeit.

Für Deine Besucher besteht der große Vorteil, dass es keine Notwendigkeit zum Ausdrucken der Tickets gibt. Deine Gäste wissen das zu schätzen, da Du ihnen Arbeit abnimmst. Nicht zu vergessen, der Aspekt der Nachhaltigkeit. Denn auch unsere Umwelt profitiert, wenn es weniger Papierbedarf gibt. Veranstalter, mit denen wir zusammen arbeiten, setzen auch aus Umwelt- und Nachhaltigkeitsgründen mittlerweile ausschließlich auf mobile Tickets. Nur um Dir ein Beispiel zu nennen: die XS Carnight, das jährliche Tuningtreffen, verzichtet im Zuge einer „Green-Kampagne“ bereits seit über einem Jahr komplett auf Papiertickets. Die Kunden und Fans unterstützen dies und haben dafür gesorgt, dass alle 2020 durchgeführten Veranstaltungen restlos ausverkauft waren.

Der größte Fortschritt ist, dass mobile Tickets allmählich in der breiten Schicht der Bevölkerung ankommen. Fahrkartenkäufe werden jedes Jahr millionenfach auf Mobiltelefonen getätigt. Sowohl im ÖPNV, dem Flugverkehr, aber auch im Schiffsverkehr wird bereits seit langem auf mobile Technologien gesetzt.

Während in der Anfangstage von Mobile Ticketing, der Besitz von Smartphones noch relativ gering war, ist er heute auf einem Allzeithoch. Im Jahr 2011 lag der Prozentsatz der Besitzer kleiner Telefone in den USA bei 35%. Diese Zahl liegt jetzt bei 81%.

Entdecke auch Du Mobile Ticketing für Deine nächste Veranstaltung.

Mobile Tickets bieten Dir zahlreiche Vorteile

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Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.

Ok, also verlieben ist vielleicht ein bisschen übertrieben. Aber wir können Dir versprechen, wenn es um eine innovative und funktionsstarke Software zum Verkauf von Sporttickets geht, nicht viel Vergleichbares auf dem Markt existiert. Unsere Ticketplattform ist innovativ, preiswert, anpassungsfähig und eine einfach zu bedienende Softwarelösung.

Wir haben viele Funktionen speziell in Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Organisatoren von Sportevents entwickelt.
Unsere Ticketing Software kann zur Verwaltung von Tickets für Sport- und Großevents, Ligen sowie weiteren verwendet werden.
Sie verfügt über eine große Anzahl an Funktionen, die ein effektives Ticketsystem für Sportveranstaltungen haben muss.


Wir verstehen Dich und Dein Event.

Wir verstehen die Herausforderungen vor denen Veranstalter beim Verkauf von Tickets stehen und haben unsere Softwarelösung genau darauf angepasst. Und wir wissen auch, dass gerade im Sport der Blick auf die Kosten sehr wichtig ist.

Aus diesem Grund haben wir uns darauf konzentriert, unsere Ticketing Software so zu entwickeln, dass sie einfach zu bedienen und so kostengünstig wie möglich ist. Tatsächlich ist sie so kosteneffektiv, dass sie sich für jeden der sie nutzt bezahlt macht.

Doch dazu später mehr…

Hauptmerkmale unserer Software zur Verwaltung von Sporttickets.

Unser Ticketing System ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die den Verkauf von Tickets so reibungslos wie möglich gestalten sollen. Im Folgenden sind nur einige herausragende Funktionen aufgeführt. Wenn Du aber mehr über eine dieser Funktionen erfahren möchtest, dann buche doch einfach eine Demo und wir beraten Dich individuell.

Die kostengünstige Art des Ticketverkaufs.

Es steht Dir frei, Deine eigene Vorverkaufsgebühr festzulegen. Diese erhältst Du zu 100% und kannst damit einfach zusätzliche Erlöse erzielen. Als Handballverein kannst Du so z.B. beim Verkauf Deiner Tickets eine Vorverkaufsgebühr für Deine Onlineticketverkäufe verlangen. Diese kennen Deine Käufer von anderen Anbietern, aber in diesem Fall gehört sie komplett Dir. Der Betrag, den wir pro Ticket erheben, liegt weit unter dem Industriestandard und ist niedriger als bei vielen unserer Wettbewerber.

Intuitive Gestaltung.

Sowohl das Frontend- als auch das Backend-Design aber auch das Layout unserer Ticketing Software für Sportevents wurde so entwickelt, dass es  einfach zu bedienen ist. Während die Funktionalität des Systems komplex und leistungsstark ist, wurde die Benutzeroberfläche so entwickelt, dass sie minimal und intuitiv zu bedienen ist.

Unser Ticketingsystem für Sportveranstalter.

Obwohl wir Schulungen zur Nutzung des Systems anbieten, stellen wir fest, dass in der Regel nur eine minimale Schulung erforderlich ist. Funktionen wie unser interaktiver Sitzplan helfen den Kunden, sich in einer virtuellen Darstellung seines Stadions zurechtzufinden und die besten Karten für sie zu finden. Unser nutzerfreundliches Shop Plugin kann einfach in jede Webseite integriert werden und ermöglicht so den Verkauf über Deinen eigenen White Label Ticketshop.

Problemlose Zugangskontrolle am Spieltag.

Am Spieltag kannst Du sicher sein, dass es keine Engpässe geben wird, wenn die Menschenmassen eintreffen. Jedes Ticket wird seinen eigenen, einzigartigen QR-Code haben, der, wenn er gescannt wird, Deinen Security-Mitarbeitern anzeigt, ob es sich um ein gültiges Ticket handelt oder nicht. Verkäufe über Deine Tageskasse werden automatisch synchronisiert, so dass kein einziger QR-Code zweimal von verschiedenen Mitarbeitern gescannt werden kann.

So einfach ist das!

Lade Dir unsere Scann-App ganz einfach auf ein beliebiges Gerät herunter und starte mit der Einlasskontrolle. Durch die schnellen Scans verpasst keiner der Fans den Anpfiff.

Anpassbar.

Nicht nur die Benutzeroberfläche kann vollständig angepasst werden, sondern auch die Funktionalität des Systems. Wir sind immer offen für die Wünsche unserer Kunden. Wenn Du zum Beispiel eine Funktion benötigst, die derzeit nicht verfügbar ist, dann sprich mit uns darüber. Sofern die Anforderung Dir und am Besten auch anderen Kunden hilft, dann sind wir immer offen unsere Software noch exakter nach Deinen Bedürfnissen auszurichten und nach Deinen Vorgaben weiterzuentwickeln.

Dank des modularen Ansatzes, den wir bei der Entwicklung der Software verfolgt haben, kann fast alles, was mit dem Ticketing zu tun hat, implementiert werden. Egal wie groß oder klein, wir werden Deine individuellen Bedürfnisse bei der Erstberatung besprechen und dann bestmöglich berücksichtigen.

Voll responsiv und mobil einsetzbar.

Mobilfähigkeit wird auch beim Einsatz von Ticketing Software immer wichtiger. Ticketverkäufe erfolgen mit stetig steigender Zahl immer mehr über mobile Geräte. Das berücksichtigen wir, sodass mobile Anwendungen auch für uns immer wichtiger werden. Wir entwickeln unsere Ticketing Software so, dass sie immer besser auf mobilen Geräten funktioniert.

Cloudbasiert bei hoher Performance.

Unsere Software zum Verkauf und der Verwaltung von Sporttickets ist vollständig cloudbasiert, so dass Du immer und von überall Zugriff auf unser System bekommst. Du brauchst Dich nicht um Hosting oder Wartung zu kümmern, es ist alles erledigt.

Wir verwenden Hochleistungsserver mit mehreren Backup-Servern für den Fall technischer Probleme, mehr als 99,95 % Betriebszeit, keine Unterbrechungen, hocheffektives Caching und Überspannungsschutz für den Datenverkehr.  All dies bedeutet, dass Du Dich darauf verlassen kannst, dass unser System Dich nicht im Stich lässt.

Unendlich skalierbar.

Ganz gleich, ob Du 10.000, 100.000 oder 1.000.000 Tickets verkaufst, die Software ist darauf ausgelegt, dies zu bewältigen. Da sie cloudbasiert ist, erhalten alle unsere Kunden Zugriff auf dasselbe leistungsstarke System. Wir drosseln niemals die Bandbreite, weil wir es einfach nicht brauchen.

Wir sind auf jeden Fall verliebt!

Ganz gleich, ob Du Tickets für ein Fußballstadion, eine Handballhalle, ein Tennisturnier oder ein Leichtathletik-Event mit Veranstaltungen in mehreren verschiedenen Stadien verkaufen möchtest, unsere Ticketing Software ist der Herausforderung gewachsen.

Außerdem ermöglicht die Software eine einfache Implementierung von Livestreams und Spenden. Formulare zur Kontaktnachverfolgung lassen sich schnell erstellen und bereits in den Ticketkauf integrieren. Damit bist Du mit Deiner Veranstaltung gewappnet für die neue Normalität für Events!

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Virtuelle Events. 5 genial (einfache) Umsetzungen.

Virtuelle Events. 5 genial (einfache) Umsetzungen. 2560 1920 egocentric Systems GmbH

5 geniale Umsetzungen für virtuelle Events & was Du von diesen lernen kannst.

Während wir alle sozialen Abstand halten müssen und persönliche Veranstaltungen auf der ganzen Welt abgesagt wurden, wenden sich immer mehr Unternehmen virtuellen Veranstaltungen zu. Die Durchführung einer virtuellen Veranstaltung kann eine großartige Möglichkeit sein, ein großes Publikum zu erreichen und gleichzeitig die Best Practices für soziale Distanzierung und behördliche Vorschriften zu befolgen. Wir haben in diesem Blogbeitrag 5 geniale Umsetzungen für virtuelle Veranstaltungen für Dich zusammengetragen. Lass Dich von bereits erfolgreichen Projekten inspirieren!

Was ist ein virtuelles Event?

Ein virtuelles Event kann eine Konferenz, ein Livestream von Theatern oder eine beliebige Art von Veranstaltung sein. Das Besondere daran ist, dass die Veranstaltung ausschließlich online stattfindet.

Was ist ein hybrides Event?

Ein hybrides Event findet als herkömmliche Offline-Veranstaltung statt, wird allerdings auch online ausgerichtet bzw. übertragen. Es gibt also  die Möglichkeit an der Veranstaltung live oder virtuell teilzunehmen.

Erreiche Dein Publikum
vor Ort & zu Hause.

Virtuelle und hybride Events können unglaublich mächtig sein, da sie die Anzahl der Personen, die teilnehmen können, erheblich erhöhen. Remote-Besucher, also virtuelle Teilnehmer, können die Veranstaltung aus der ganzen Welt besuchen, ohne auch nur einen Kilometer zu reisen.  Sie haben ebenso Zugriff auf erstklassige Moderatoren, oder spannende Theatervorführungen, wie die Besucher live vor Ort. Vom Prinzip her können selbst die Speaker einer Konferenz, oder aber auch einzelne Darsteller, z.B. im Comedy Bereich, problemlos von zu Hause aus teilnehmen.

Selbst wenn Du vorhast, für diese Veranstaltung Tickets zu verkaufen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Personen investieren, da sie sich nicht um die Bezahlung von Reisekosten und Unterkunft kümmern müssen. Weiterhin kostet sie der Besuch eines virtuellen Events viel weniger Zeit und sie können sich noch gezielter auf die Inhalte konzentrieren.

Und mit so vielen verfügbaren Softwarelösungen und Plattformen war es nie einfacher, eine virtuelle Veranstaltung zu erstellen, zu bewerben und zu hosten.

5 virtuelle Events, die anderen gefielen & Dir als Inspiration dienen.

Worauf kommt es bei einer virtuellen Veranstaltung an? Welche Ideen und Möglichkeiten gibt es? Hier sind fünf fantastische Ideen für virtuelle Veranstaltungen, die sich für andere als erfolgreich erwiesen haben und eine großartige Idee für Dich sein könnten.

Online-Konferenz

Eine Online-Konferenz, ein Online-Summit, eine Online-Messe oder wie auch immer Du das sonst noch nennen möchtest, kann eine großartige Möglichkeit sein, Dein Publikum aus der Ferne zu informieren. Du kannst zu verschiedenen Tageszeiten verschiedene Sessions erstellen, aus denen die Teilnehmer virtueller Veranstaltungen auswählen können, genau wie bei einer regulären persönlichen Konferenz.

Das Spectaris Trendforum, veranstaltet vom Deutschen Industrieverband für optische, medizinischen und mechatronische Technologien e.V. ist ein großartiges Beispiel für eine Online-Konferenz. Diese im November 2020 stattfindende virtuelle Konferenz hat verschiedene Sessions, die die Teilnehmer mit ihrem gebuchten Streaming Ticket besuchen können.

Webinar

Ein Webinar ist eine kürzere Online-Veranstaltung, kann aber dennoch eine großartige Möglichkeit sein, Dein Unternehmen bekannt zu machen oder Dein Publikum zu informieren. Webinare sind wie Online-Präsentationen, bei denen der Moderator über einer Diashow vor einem virtuellen Live-Publikum spricht.

In vielen Webinaren gibt es zudem Live-Chats für den Moderator oder Redner, um Fragen in Echtzeit zu beantworten, während die virtuelle Veranstaltung stattfindet.

Online-Workshop

Ein Online-Workshop bietet im Grunde das gleiche Potenzial wie ein praktischer Workshop und schon wesentlich verbreiteter als andere Arten von virtuellen Events. Über Streaming-Kanäle, wie z.B. YouTube werden diese schon seit einiger Zeit angeboten und von vielen Teilnehmern überall auf der Welt besucht.

Die möglichen Themen können alles aus der Business Welt, praktische Anwendungen bis hin zu Inhalten rund um Dein Hobby sein.  Es gibt kein besseres oder schlechteres Thema, inhaltlich geht es immer um die Vermittlung von Wissen und die praktische Anwendung der TeilnehmerInnen.

Liveübertragung von Sportevents

Die Liveübertragung einer Sportveranstaltung kann ebenfalls als kostenpflichtiger Stream produziert werden. Gerade für kleinere Sportvereine, die dringend Einnahmeerlöse benötigen, ihre Hallen oder Stadien, aber aktuell nicht auslasten können, kann diese Art des hybriden Events eine tolle Möglichkeit im Kampf um das wirtschaftliche Überleben sein.

So können zum Beispiel über die vor Ort erlaubte Auslastung hinaus, Tickets verkauft und der Besuch des Sportevents angeboten werden. Die Dachse des HSG Freiberg sind hierbei einer der absoluten Vorreiter im Amateursport, die ihren Fans den Besuch ihrer Spiele per Videostream ermöglichen.

Streaming von Theatervorführungen

Die Vorführung von Theatervorführungen, Opern, oder der Aufführungen von Schauspielen ist nicht mehr nur auf eine Halle beschränkt. Mit der Möglichkeit Tickets für Livestreams zu verkaufen gibt es einen neuen revolutionären Ansatz zur Erweiterung Deiner Geschäftsmöglichkeiten und: die Wiederbelebung der verlorenen Künste.

Aufgrund der vielen Möglichkeiten von Amazon Prime, Netflix und Co. hat das Theater beim Publikum an Bedeutung verloren. Gerade jüngere Menschen bevorzugen Streaming Kanäle gegenüber den Live-Darbietungen und das Theater entwickelt sich zu einem Fossil.

Doch einige Intendanten haben bereits die Möglichkeiten, die eine virtuelle oder hybride Vorführung bringen erkannt und erste Formate für den Einstieg in die Zukunft des Theaters entwickelt.

Egal ob es sich um ein großes oder ein eher kleineres Veranstaltungshaus handelt, die Vorteile von Live Streams liegen auf der Hand. Es ist eine fantastische Möglichkeit mit spannenden Inhalten neue Zielgruppen zu erreichen, Kapazitätsgrenzen zu überwinden, seine Bekanntheit zu steigern und das Theatererlebnis einem überregionalen Publikum anzubieten.

Gute Beispiele für virtuelle Theatervorführungen gibt es schon einige, so verkaufen z.B. das Universitätstheater in Oldenburg oder auch das Fahrenheit Lüneburg bereits seit einiger Zeit erfolgreich Tickets für Ihre Streaming Vorführungen.

Du hast die Idee, wir liefern Dir das technische Know-how.

Unsere All-in-one Ticketing Software bietet Dir alle Features um sicherzustellen, dass jedes Deiner Events aufgezeichnet wird. Erstelle über unsere Plattform Deine eigene Online-Mediathek und verkaufe oder verleihe den Zugang zu Deinen Inhalten.

Neben den bereits vorhandenen Möglichkeiten zum Verkauf von Livestream Tickets, werden wir von egocentric Systems, in den nächsten Wochen und Monaten weitere spannende Innovationen für die Durchführung von virtuellen und hybriden Events herausbringen.

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10 Premium-Funktionen zum Ticketing.

10 Premium-Funktionen zum Ticketing. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Das neue „Normal“ für Deine Events?

Zu Beginn der zweiten Jahreshälfte 2020 scheinen sich die individuellen Hygienekonzepte für Veranstaltungen und Versammlungen zusammen mit der phasenweisen Wiedereröffnung langsam durchzusetzen. Ein Aufatmen für die Eventbranche! Unnötig zu erwähnen, dass viele Veranstalter und Veranstaltungshäuser ihre bevorstehenden Live-Events und Shows im „neuen normal“ planen. Wir stellen Dir hier 10 Premium-Funktionen zum Ticketing von Events vor, die Dich dabei unterstützen auch in der COVID-Ära endlich wieder durchzustarten.

Möglicherweise suchst auch Du nach innovativen und dennoch kostengünstigen Funktionen für Dein Event Ticketing, um wieder ins Spiel zu kommen? Wenn ja, dann bist Du hier genau richtig, denn das COVID-Hilfsangebot der egocentric Systems verschafft Dir einen Vorsprung mit all unseren Premium-Funktionen an Deiner Seite.

10 Premium-Funktionen zum Ticketing.


Reservierungen mit smartem Algorithmus

Die Berücksichtigung sozialer Distanzierungsregeln unter Einhaltung der Maskenpflicht wird wohl auch in den kommenden Monaten zur Norm gehören. Stehplätze werden noch eine Weile nicht erlaubt sein und die Einhaltung von Abstand ist eines der obersten Gebote. Beim Verkauf von Tickets für Veranstaltungen, ist es daher unbedingt notwendig diese Abstandsregeln einzuhalten. Damit der Aufwand auf Seiten des Veranstalters aber nicht zu groß wird, sollte dies wie gewohnt automatisch passieren. Daher sollten auch unter Berücksichtigung von Social Distancing bei Veranstaltungen, Gäste in der Lage sein Ihre Sitzplätze auswählen zu können.

Unser Feature für Dich: Du musst keine Sitzplätze sperren und manuell nachpflegen. Der von uns integrierte Algorithmus hält automatisch die vorkonfigurierte Anzahl an Plätzen frei. Damit können Familienmitglieder zusammensitzen und Du kannst die maximal mögliche Auswahl, ohne manuelle Sitzplatzsperrungen nutzen.


Überblick behalten dank Zugangscode

In den kommenden Monaten werden viele Veranstaltung nur mit Einladung möglich sein. Dementsprechend hoch wird die Nachfrage für diese exklusiven Events sein.

Unser Feature für Dich: Mit unserer Zugangscode-Funktion verkaufst Du Veranstaltungstickets nur an diejenigen, die Deine Einladung erhalten oder sich für den Zugangscode registriert haben.


Formulare direkt im Kaufprozess integriert

Viele Veranstalter benötigen aktuell wesentlich mehr Informationen von ihren Gästen, als es noch vor wenigen Monaten der Fall war. So werden Abfragen zum Gesundheitszustand, dem Aufenthalt in Risikogebieten benötigt. Eine große Anzahl an Veranstaltern fragt diese Daten in Papierform ab und ergibt sich damit in einem immensen Verwaltungsaufwand.

Unser Feature für Dich: Mit unseren Formularen kannst Du Abfragen zu Gesundheitszustand und Co. einfach sowie leicht ausfüllbar in den Ticketkaufprozess integrieren.


Vorsorge für Kontaktnachverfolgung

War es bislang lediglich bei Flügen üblich, die Daten des Ticketnutzers zu erfragen, so bekommt auch dieser Punkt für Veranstaltungen eine immer größere Bedeutung. Um eine Kontaktnachverfolgung im Falle einer Infizierung einer der Veranstaltungsgäste gewährleisten zu können, wird es immer wichtiger jeden Besucher und nicht nur den Ticketkäufer zu kennen. Erfahre jetzt noch mehr zur Kontaktnachverfolgung HIER

Unser Feature für Dich: Über unsere Personalisierungsmöglichkeiten beim Ticketkauf, können sowohl der Vor- und Nachname als auch E-Mail-Adresse und Telefonnummer für jedes Ticket erfragt werden.


Attraktive Rabatte machen’s möglich

Deine Veranstaltungsgäste freuen sich schon jetzt wieder auf Live-Konzerte, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche und Shows, wollen aber zu einem attraktiven Preis buchen. Mit verschiedenen Arten von Rabatten kannst Du Deinen Ticketverkauf in kurzer Zeit steigern und mehr Umsatz generieren.

Unser Feature für Dich: Nutze die vielen Möglichkeiten unseres Ticketing Systems und bedanke Dich bei Deinen Gästen mit speziellen Promotionaktionen. Wie wäre es mit Aktionspreisen oder Early Bird Tickets in mehreren Staffeln? Auch spezielle Rabattcodes oder Sonderaktionen 2 für 1 sind mit unseren Feature einfach umzusetzen.


Mit Mailchimp gibt’s kein Affentheater

Sage Deinen treuen Fans und Zuschauern, dass Du zurück bist! Kündige alles in Deinen sozialen Netzwerken an, aber stelle sicher, dass Du ihnen über unsere Mailchimp-Integration eine persönliche Nachricht sendest. Eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen wie Ticketpreisen, Standorten und Sicherheitsregeln ist für alle bevorstehenden Veranstaltungen von entscheidender Bedeutung. Finde noch mehr zur Mailchimp-Integration HIER

Unser Feature für Dich: Mit der Nutzung des integrierten CRM-Systems, stellst Du sicher, dass Du jeden Deiner Gäste erreichst. Uns Tool hilft Dir Deine Kunden kennenzulernen und herauszufinden wie Du die Kommunikation entsprechend Deiner Zielgruppe anpassen kannst – egal ob personalisiert oder standardisiert.


Spenden annehmen leicht gemacht

Die Zeiten sind schwierig, doch die Hilfsbereitschaft ist immens groß. Hast du für Dich die richtige Option zum Spenden noch nicht gefunden? Wir stellen Dir fünf Wege vor, einfach Spenden zu sammeln. Mehr dazu HIER

Unser Feature für Dich: Integriere unser Spendentool in Deinen Onlineshop oder die Abendkasse und generiere so Spendenerlöse. Durch die einfache Integration in Livestream Veranstaltungen, ist es nun auch möglich im Rahmen einer Livestream Vorführung, schnell und einfach Spenden einzusammeln.


Mittels e-Tickets kontaktlos doch nicht achtlos

Nutze die e-Tickets oder das Mobile Ticket und verzichte voll und ganz auf Papier. Deine Kunden senken so nicht nur die Infektionsgefahr, sondern tun durch den Verzicht auf Papierverschwendung ganz nebenbei auch noch etwas Gutes für die Umwelt.

Unser Feature für Dich: Mittels unseres neuen Dynamic Tickets, kannst Du zudem demnächst direkt über das Ticket mit Deinen Gästen in Kontakt treten und wertvollen Content liefern.

Keine Angst vor Hygienemaßnahmen.

Mit den egocentric Systems Premium-Funktionen geben wir Dir alles an die Hand, was notwendig ist, um auch in diesen Zeiten bestmöglich Veranstaltungstickets verkaufen zu können.


Sofort Live Content mit Stream Plugin

Dein Veranstaltungssaal oder Stadion kann nicht wie gewohnt gefüllt werden und Dir drohen drastische Einnahmeverluste? Nutze die vielen Möglichkeiten von Livestream Angeboten und erreiche Deine Zielgruppe auch online.

Unser Feature für Dich: Mit unseren im Standard integrierten Funktionalitäten, kannst Du Tickets für Livestream-Veranstaltungen verkaufen, eine eigene Mediathek aufbauen, virtuelle Konferenzen abhalten und so Deine Erlöse steigern. Über die Chat-Funktionalitäten ist es außerdem möglich interaktiv mit Deinen Streaming-Zuschauern zu agieren.


Auf die Minute, auch beim Abstandhalten

Behalte die Kontrolle über die Kapazität Deines Veranstaltungsortes und die Besucherströme. Mit zeitgesteuertem Ticketing kannst Du Tickets in beschränkten Zeitfenstern anbieten. Dies hilft dabei Besucherströme zu regulieren und lange Warteschlangen und Überbelegung zu vermeiden. Gleichzeitig verbessern kurze Wartezeiten das Kundenerlebnis.

Unser Feature für Dich: Vermeide Warteschlangen und mache Abstandhalten für Deine Besucher leichter! Mit unserem Feature kannst Du Dir Zeit-Slots für deine Veranstaltung einrichten und legst damit die Anzahl Deiner Gäste fest. So hast Du immer die Steuerung über Besucherströme, aber nutzt trotzdem deine Kapazität optimal aus.

Mit den Funktionalitäten des egocentric Systems COVID-Hilfsangebots helfen wir Dir die Anforderungen an Veranstaltungen in Corona-Zeiten zu erfüllen. Dazu kommt natürlich noch eine große Anzahl weiterer Premium-Funktionen, die es in unserem Ticketing System zu erkunden gibt. Einen kleinen Überblick, über die vielfältigen Möglichkeiten bekommst Du auch auf unserem YouTube Kanal

Interesse geweckt?

Du möchtest unabhängig und erfolgreich Deine Events ausverkaufen?
Dann erhalte exklusive Einblicke in unsere innovative Softwarelösung für Ticketverkäufe.

Wie Du Deine Besucher mit einem Buchungssystem schützen kannst.

Wie Du Deine Besucher mit einem Buchungssystem schützen kannst. 2160 1473 egocentric Systems GmbH

Tipps wie Du nach dem Lockdown Deine Verkäufe sicherst.

Es ist soweit, seit dem 11.05.2020 wird nun in fast jedem Bundesland der Shutdown gelockert. Einkaufszentren, Freizeitparks, Zoos, Schwimmbäder, aber auch Fitnessstudios und Restaurants dürfen wieder besucht werden. Die Wirtschaft wird also wieder hochgefahren und unser aller Leben normalisiert sich etwas. Dennoch wird es nach wie vor Einschränkungen geben und Zugänge zu Geschäften oder gastronomischen Einrichtungen werden auf eine bestimmte Personenanzahl beschränkt. Im Rahmen der Lockerungen müssen Auflagen erfüllt und Schutzkonzepte vorgelegt werden. Das Thema Abstand wird für uns alle eine große Rolle spielen, um weitere Infektionen verhindern zu können.  So werden die Besucherzahlen, die sich gleichzeitig in einem Raum aufhalten dürfen, auf eine bestimmte Anzahl Besucher pro Quadratmeter beschränkt werden.

Wir von egocentric Systems streben mit all unseren Innovationen danach, Funktionen zu entwickeln, mit denen Du Deine täglichen Abläufe optimieren und mehr Tickets verkaufen kannst! So auch bei unserem integrierten Buchungssystem zur Erzeugung von Time Tickets Damit geben wir Dir eine Funktion an die Hand, mit der Du Deine verfügbaren freien Slots einfach managen kannst.

Weniger Warteschlangen – mehr Umsatz.

Aufgrund der notwendigen Einschränkungen werden wir also auch in den kommenden Monaten mit einigen Veränderungen arbeiten müssen. Die Umsetzung der Hygieneregeln haben, schon aktuell, lange Schlangen vor den jeweiligen Häusern zur Folge. Deine Kunden mit Jahreskarten oder Abo müssen vor der Tür warten bis ein Gast wieder geht. Anderen wird die Wartezeit zu lange sein und auch sie werden Deinem Haus den Rücken zukehren. So oder so, die Folge sind unzufriedene Gäste und entgangene Einnahmen. Wir suchen also Lösungen dieser Misere zu entkommen. Hierfür haben wir eine Möglichkeit geschaffen, die viele Museen und Ausstellungen schon lange für den Verkauf ihrer Museums Tickets nutzen.

Mit unseren Time Tickets ermöglicht Dir unsere Software die Option definierte Time Slots zu verkaufen. Du kannst Deinen Gästen also fest definierte Zeitfenster zum Beispiel für Sonderausstellungen, Führungen, Vorträge oder sonstigen Veranstaltungen verkaufen. Desweiteren kannst Du diese großartige Funktion aber genauso gut nutzen, um Besucherströme zu lenken und zeitlich beschränkte Kapazitäten freizugeben. Unsere Time Tickets sind also ein perfektes Ticketing Tool Deinen Umsatz zu sichern. Gleichzeitig kannst Du auf die notwendigen Beschränkungen, im Rahmen der Corona Krise zu reagieren. Mit der Buchung von zeitgesteuerten Tickets über Deinen Onlineshop, löst Du das Problem des großen Besucheransturms. Sorge mit den vorgegebenen Zeitfenstern dafür, dass Deine Gäste die geltenden Distanzregeln einhalten und lange Warteschlangen verhindert werden. Lasse Deine Besucher während des Online Ticketverkaufs einfach das Zeitfenster für den jeweiligen Tag auswählen und optimiere so Besucherströme.

Deine Vorteile mit Time Tickets.

  • Einfache Einrichtung von Time Slots schnelles duplizieren für weitere Öffnungstage im Voraus oder die automatische Einrichtung über unseren Programmplaner, der Deine Öffnungstage für Dich anlegt und für den Verkauf freischaltet
  • Lenkung und Planung der Besucherströme durch eine bestimmte Ausstellung oder Tour und Vermeidung von Überfüllung, Time Slot Management
  • Schutz vor Überbuchung und Verhinderung des Überschneidens von Zeitfenstern
  • Echtzeit Ansicht, Verfolgung und Bearbeitung Deiner Tickets
  • Schnellansicht von Gästelisten mit Hilfe des CheckIn-Manager für jeden Zeitabschnitt

Unsere Ticketshop-Software. Dein Style.

Beispielansicht eines Ticketshops

Noch mehr Funktionalitäten!

Wie bereits erwähnt, wir von egocentric Systems sind davon überzeugt, dass Technologie Menschen helfen sollte. Aus diesem Grund entwickeln wir Tools, mit denen Du das Erlebnis Deiner Kunden verbessern kannst. Die Buchung von Time Slots ist nur eine Möglichkeit mit der unsere Buchungssoftware den Verkauf an Deiner Tages- oder Abendkasse optimieren kann. Auf unserer Helpseite erfährst Du jede Menge Tipps und Tricks zur Einrichtung des Buchungssystems für Führungen.  Nutze gleichzeitig die integrierten Marketing Funktionalitäten, um die Besucherzahlen zu steigern und Deinen Gästen ein reibungsloses Eventerlebnis zu bieten. weiterlesen

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