Social Distancing

Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

Rettungsplan für Veranstalter im zweiten Lockdown.

Rettungsplan für Veranstalter im zweiten Lockdown. 2560 1922 egocentric Systems GmbH

Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

Der zweite Welle des COVID-19 Virus hat auch Deutschland getroffen und die Anzahl infizierter Menschen ist gerade im Monat Oktober exponentiell gestiegen. Darauf reagierte die Bundesregierung am 28.10.2020 mit einem zweiten Lockdown, der ein erneutes Verbot aller Veranstaltungen beinhaltet. Damit Du als Veranstalter gewappnet bist, stellen wir Dir hier sieben Ticketing-Maßnahmen für den zweiten Lockdown vor.

Diese Entscheidung der Bundesregierung trifft die meisten Veranstalter, egal ob Theater, Museen, Freizeitparks oder Sportvereine brutal. In den vergangenen Monaten mühsam aufgebaute Konzepte, Notfalllösungen und Hygienemaßnahmen, damit endlich wieder Veranstaltungen mit Publikum stattfinden dürfen, sind mit einem Mal wieder wertlos.

Auch wenn es für die meisten unserer Kunden kaum ein Trost sein wird, so wollen wir dennoch erneut unseren Leitspruch aus dem Frühjahr aufgreifen: the Show must go on. In unserem Blogbeitrag „Corona-Krise überleben“ vom 06. April 2020 haben wir eine Reihe an Möglichkeiten beschrieben auch während des Lockdwons Umsatzerlöse zu erzielen.

Wir schauen weiterhin nach vorne

Wir lassen trotz allem unsere Gedanken wandern und wollen allen Veranstaltern, die von der COVID19-Krise betroffen sind, noch einmal  Tipps und Hilfsmittel an die Hand geben. Wie gesagt, wir wissen, wie schwierig diese Pandemie für uns alle ist.

Als Dein Anbieter für moderne Ticketing-Lösungen glauben wir fest daran, dass es auch in dieser Zeit Möglichkeiten gibt, die Auswirkungen, die diese Pandemie auf unsere gesamte Branche hat, zumindest etwas abzumildern. Hier sind sieben Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

7 Ticketing-Maßnahmen für den zweiten Lockdown.

Spenden vorantreiben.

In einer Zeit der Krise, in der die Verkäufe rückläufig sind, ist es einer der wichtigsten Faktoren, Deine Fans um Unterstützung zu bitten. Die Hilfsbereitschaft aller ist gigantisch groß. Das haben wir bei nahezu allen Aktionen, die mit unserer Software durchgeführt wurden gespürt. Ganz egal, ob es im Rahmen unserer eigenen Soliticket-Aktion war, oder in den vielen Spendenkampagnen, die mit Hilfe unseres Spendentools durchgeführt wurden.

Jetzt ist erneut ein Zeitpunkt, um eine Spendenkampagnen zu starten. Vielleicht einmal mit neuen Ideen, mit speziellen Anreizen für Deine Unterstützer, speziellen Mitgliedschaften oder einer transparenten Crowd-Funding Aktion.

Spenden vorantreiben im zweiten Lockdown
Binde ein Spenden-Plugin direkt auf Deiner Homepage ein, damit die Leute Deine Kampagne sehen können.
Erstelle eine spezifische Kampagne für die COVID-19-Krise mit einer Botschaft, in der die Geschichte und die Bedürfnisse Deiner Organisation in dieser Zeit dargelegt werden.
Gebe diese Spendenkampagne in sozialen Medien und in E-Mails an Deine Gönner weiter, um das Bewusstsein zu erhöhen.
Veranstalte gratis Events oder Livestreams und lasse Deine Fans mit unserer „pay what you want-Funktion“ selber entscheiden, wie hoch der Ticketpreis ist.

Geschenkkarten anbieten.

In einer Zeit wie dieser, in der Veranstaltungen verschoben oder abgesagt wurden, ist die Förderung oder das Anbieten von Geschenkkarten eine großartige Option im Vergleich zur Rückerstattung von Eintrittskarten. Biete Dein Geschenkkarten Gönnern oder anderen Personen aus Deiner E-Mail-Liste an, um Deine Verkäufe während dieser Zeit anzukurbeln. Sieh Dir diese Vorteile an.

Zusätzliche Einnahmen mit Geschenkgutscheinen
Eine digitale Geschenkkarte ist genauso gut wie Bargeld.
Geschenkkarten verfallen nie.
Sende einen Geschenkgutschein an einen Freund.
Verkaufe Geschenkkarten zu einem ermäßigten Preis, aber mit einem höheren Wert.

Flex-Pässe verkaufen.

Flex Pass-Abonnements umfassen eine feste Anzahl von Eintrittskarten, die vom Veranstalter eingerichtet werden. Es kann so konfiguriert werden, dass bestimmte Veranstaltungstypen, Daten und Eintrittskarten ein- oder ausgeschlossen werden. Du hast hier die Möglichkeit der Einschränkung nach Preisspanne oder Kategorie.

Wenn Du von einem Theater, Schauspielhaus, Improvisationstheater, oder anderweitigem Veranstaltungsformat kommst und Deine Spielzeit aufgrund der Pandemie verschoben wird, kann der Verkauf von Flex Passes von Vorteil sein.

Jedes Guthaben auf einem Flex-Pass kann auf eine neue Spielzeit übertragen werden.
Der Umsatz zu einem ermäßigten Preis kann auch dazu beitragen, den Verkauf während dieser Zeit anzukurbeln.

Bessere Rückerstattungsoptionen.

Verliere kein Geld für bereits verkaufte Tickets, wenn ein Besucher eine Rückerstattung verlangt. Wir bieten Dir folgende und weitere Optionen mit unserer Ticketing Software.

Rückerstattung auf eine Geschenkkarte, die für Tickets unterschiedlicher Veranstaltungen, Waren und mehr verwendet werden kann.
Rückerstattung auf eine Spende und im Gegenzug eine Quittung für Steuervorteile erhalten.
Rückerstattung auf ein Kontoguthaben, das an der Abendkasse oder im Ticketshop für zukünftige Transaktionen verwendet werden kann.
Umbuchung auf eine andere Veranstaltung.
Tausch in ein Livestream Ticket.

Live-Übertragung Deiner Veranstaltungen.

Livestreaming ist eine großartige Option Fans bereits im Wohnzimmer abzuholen und bietet die Möglichkeit mehr Zuschauer zu Deiner Veranstaltung zuzulassen. egocentric Systems kann Dir  helfen mit Livestreams mehr Tickets zu verkaufen.

Als wir im März zu Beginn der Pandemie zahlreiche Möglichkeiten konzeptioniert und entwickelt haben, hätten wir nie so große Resonanz erwartet. Seitdem haben sich viele Veranstalter mit der Option Livestream beschäftigt und verkaufen damit erfolgreich Tickets. Du kennst die Möglichkeiten noch nicht? Erfahre mehr zu allen Funktionen HIER.

Livestreams sichern Dir ein breites Publikum, die Deine Events virtuell besuchen.
Livestreams lassen sich einfach über das Plugin direkt auf deine Webseite einstellen.
Integrierte Chat- und Spendenfunktionalität bieten zudem weitere Möglichkeiten das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Einrichtung einer Mediathek mit kostenpflichtigen Zugang spült zusätzliche Einnahmen in Deine Kasse. Und Du kannst sowohl dauerhafte als auch begrenzte Zugänge anbieten.

Einfaches Verschieben von Veranstaltungen.

Um eine Veranstaltung zu verschieben, bietet egocentric Systems die Möglichkeit an, alle Deine Veranstaltungsinformationen einfach auf eine andere zu übertragen. Ändere einfach die Daten Deiner bestehenden Veranstaltung und das System aktualisiert automatisch die Veranstaltungsnachrichten, sowie andere datumsbezogene Elemente. Außerdem ändern Tickets automatisch das Datum und die Gültigkeit der Veranstaltungstickets.

Jedes Guthaben kann auf einem Flex-Pass kann auf eine neue Spielzeit übertragen werden.
Der Umsatz zu einem ermäßigten Preis kann auch dazu beitragen, den Verkauf während dieser Zeit anzukurbeln.

Waren verkaufen.

Mit unserer Software hast Du die Möglichkeit, Artikel in Verbindung mit Spenden und Tickets zu verkaufen. So kannst Du zum Beispiel Programmhefte, T-Shirts, Tassen oder sonstige Waren auf Deiner Webseite oder innerhalb eines Kaufvorgangs verkaufen.

Tickets und Zubehör direkt in einem Warenkorb verkaufen.
Einfacher Online-Verkauf Deiner Waren - zusammen oder unabhängig von Deinen Tickets

Starte jetzt mit uns durch!

Für noch mehr Informationen rund um das Thema Event Ticketing Software und Preise, kontaktiere uns einfach und lerne uns und unsere Software besser kennen.

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern.

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Social Distancing oder auch einen
Babyelefant Abstand.

Während die Pandemie die Lichter der Eventbranche während des Lockdowns komplett ausgeschaltet hat, haben kreative Veranstalter und Ticketanbieter Möglichkeiten gefunden, um nun einen Neustart zu wagen. Ganz unter dem Motto der Branche „the show must go on“! Darum bemüht sich egocentric Systems um die Einführung neuer Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern. In diesem Blog möchten wir Dir einige davon vorstellen.

Seit Beginn der Pandemie schwärmten die Experten von Abstand halten als wirksamstes Mittel zur Verhinderung der Ausbreitung der Krankheit. Dies bedeutet, dass ein Abstand von ca. 1,50m zwischen Dir und einer anderen Person eingehalten werden sollte. Wenn man an Bilder in ausverkauften Fußballstadien, jubelnde Fans, oder Partyszenen von rauschenden Festivals denkt -unvorstellbar! Und weniger Besucher bedeuten weniger Atmosphäre und letztendlich wirtschaftlich auch weniger Einnahmen.

Aber hey, verzweifelte Zeiten erfordern kreative Maßnahmen, also müssen wir einen Weg finden, damit umzugehen. Die ersten Veranstaltungen gehen mit gutem Beispiel voran: das Fußballspiel der ersten DFB-Pokalrunde zwischen der SG Dynamo Dresden und dem Hamburger SV vom 14.09.2020 zeigt wie es funktionieren kann, auch mit Abstand halten.

Mit exakt 10.053 Zuschauern haben es die Veranstalter geschafft zumindest einen Europarekord als vorübergehend meistbesuchtes Fußballspiel während der Pandemie zu schaffen. Es war ein Ereignis, dass international bejubelt wurde und auch in Fußballgroßstädten wie London, Barcelona oder Madrid Aufmerksamkeit erregte. Dieses Spiel gilt als ein gutes Beispiel, wie es langsam zurück zur gewohnten Normalität gehen kann.

4 Punkte, die Du bedenken solltest.
1. Location

Zunächst einmal benötigst Du einen Veranstaltungsort, der es Dir erlaubt, auch ohne Auslastung der Kapazitäten wirtschaftlich ein Event durchzuführen. Die von deutschen Gesundheitsämtern genehmigten Hygienekonzepte, gehen zum Stand September 2020 in der Regel von einer Auslastung von maximal 30-40 % Tickets der Gesamtkapazität aus.

Das ist nicht für jeden Veranstalter wirtschaftlich abbildbar. Doch gerade in größeren Arenen lohnt sich der Ticketverkauf möglicherweise, auch wenn bei der Buchung der Sitzplätze Abstand gehalten wird.

2. Abstand halten

Du musst sicherstellen, dass alle Gäste einen angemessenen Abstand zueinander haben und in den jeweiligen „Zonen“ nur Personen aus gleichem Hausstand zusammen sind. Die meisten Hygienekonzepte schreiben vor, dass der Abstand mindestens 1,50 Metern zwischen den Gästen, die nicht zu einer Zone gehören, beträgt.

3. Einlass

Außerdem sind verschiedene Einlassmöglichkeiten zum Veranstaltungsort notwendig, um ein Gedränge zu vermeiden. Nur so ist es möglich auch beim Einlass der Gäste den größtmöglichen Abstand zu wahren.

4. Kontaktnachverfolgung

Der letzte Punkt ist die Gewährleistung der Kontaktnachverfolgung. Jedes Ticket sollte personalisiert sein, sodass jeder Besucher im Falle einer aufgetretenen Corona-Infektion benachrichtigt werden kann.

Ok tun wir’s!

Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern.

Wir bieten Dir mit unserer Software genau die Werkzeuge, um die oben genannten vier Punkte einzuhalten. Du kannst unsere in den Sitzplan integrierte Social Distancing Funktion für Ticketing verwenden. Vielleicht kennst Du schon unseren Beitrag zu 10 Premium Funktionen im Ticketing? Hier stellen wir dir neun weitere Features vor, die Dir in Zeiten von Covid19 nützlich sein werden.

Eine wichtige Voraussetzung bei der Verwendung unserer Funktion zum automatischen Abstand halten im Saalplan besteht darin, eine Sitzmappe eingerichtet zu haben. Deine Gäste sollten die Möglichkeit haben, ihren Sitzplatz platzgenau buchen zu können. Du musst also zuerst den entsprechenden Sitz- oder Tischplan im Ticketing System erstellen.

Damit Du als Veranstalter, die maximal mögliche Auslastung bekommst, richtest Du den Saalplan genau so ein, wie er bei Vollauslastung wäre. Du gibst also erst mal alle Plätze frei. Danach legst Du die Regeln fest.

Dabei kann es wichtig sein, zu beachten, dass Deine Gäste z.B. nur Tickets für ihre eigene Personengruppe zu kaufen dürfen. Wenn sie beispielsweise mit zwei ihrer Freunde oder Familienmitglieder an der Veranstaltung teilnehmen, ist es in Ordnung, dass sie in derselben Zone bleiben. Aber niemand sollte dann in der Lage sein, Tickets für dieselbe Zone zu kaufen.

Das bedeutet, dass nach jeder Buchung automatisch eine Sperre um die gebuchten Plätze gezogen und zum Beispiel, links und rechts der gebuchten Sitze 1 oder 2 freie Plätze blockiert werden. Sobald der Kauf abgeschlossen ist, sind diese Plätze nicht mehr sichtbar.

Saalplan mit Social Distancing Funktion

Im obigen Screenshot siehst Du ein Beispiel, wie es aussehen kann. Die besetzten Plätze werden als gebucht angezeigt, Plätze links und rechts daneben verschwinden und werden ausgegraut. Verfügbare Plätze sind in der jeweiligen Kategoriefarbe nach wie vor buchbar.

Eine andere Sache, die wir erwähnt haben, ist, dass Du verhindern solltest, dass sich beim Einlass zu viele Menschen drängeln. Daher ist es wichtig, ausreichend Zugänge zu berücksichtigen und diese gleich im Saalplan zu darzustellen. Auf dem Ticket sollte groß und deutlich dargestellt werden, welchen Zugang bzw. Einlasssektor Deine Besucher nutzen sollten. Dies geht einfach über unseren Layouteditor.

Darüber hinaus kannst Du jede Ticket, das zum selben Einlass gehört, unterschiedliche Check-in-Verfügbarkeitszeiten festlegen und den Unterschied zwischen zulässigen Check-ins, zum Beispiel in zehn Minuten Slots einrichten.

The show must go on.

Wie wir am Anfang sagten – die Show muss weitergehen! Wir beobachten genau, was in der Live Event Branche passiert. Damit unsere Kunden erfolgreich sind, entwickeln wir unsere vielen Funktionen ständig weiter. Diese Neuerungen und Tutorials findest Du auch auf unseren YouTube Channel.

Mit den vorgestellten Event Ticketing Features, die Social Distancing erleichtern, erreichst Du trotz der Beschränkungen die maximal mögliche Kapazitätsauslastung. Wenn Deine Nachfrage größer ist, kannst Du unsere weitreichenden Streaming-Funktionen nutzen und zusätzliche Einnahmen generieren.

Wir arbeiten daran, ständig neue Innovationen im Ticketing auf den Markt zu bringen. Dieser Fortschritt half egocentric Systems im September 2020 neue Kooperationen für sich zu gewinnen. Das freut uns sehr und ist die allergrößte Motivation um weiter Gas zu geben und mit Dir gemeinsam die Schwierigkeiten und das Chaos während der Corona-Pandemie zu meistern.

Halte durch, sei kreativ und wie immer viel Spaß beim Ticketing!

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Diese 6 Live Events kannst du mit Social Distancing umsetzen

Diese Live Events kannst Du mit Social Distancing umsetzen.

Diese Live Events kannst Du mit Social Distancing umsetzen. 2560 1920 egocentric Systems GmbH

6 Arten von Live Events, die du mit Social Distancing umsetzen kannst!

Suchst Du neue und innovative Wege, um Deine Veranstaltungsgäste in der neuen Normalität zu gewinnen und zu halten? Wir beenden Deine Suche, denn mit den folgenden Live Events kannst du auch in der Corona-Zeit durchstarten. Der beste Weg ist, Dir über die Art der Veranstaltung klar zu werden und zu überprüfen ob das neue Format zu Deinem Betrieb und Kapazitäten passt. Dazu gehört auch den richtigen Veranstaltungsort auszuwählen, der Dir genügend Platz für Dein Vorhaben bietet und die Einhaltung von Social Distancing Regelungen gewährleistet.

In Anbetracht der Vorlieben des Publikums für sichere Events in der aktuellen Lage stellen wir Dir hier 6 Live Events mit Social Distancing vor.

Mit Vollgas zum Eventerlebnis


1. Autokonzerte & Autokinos

Die Nachfrage nach Autokonzerten und Autokinos hat dieses Jahr rasant zugenommen, da es als sicher angesehen wird, wenn Veranstaltungsteilnehmer die Liveshow mit Abstand zu anderen Gästen in ihren Fahrzeugen genießen.

Denke dabei an Parkplätze vor Stadien, Messen oder anderen Event-Locations. Hier hast Du reichlich Platz für eine große Anzahl an Teilnehmern. Sofern Du dafür sorgst, dass Deine Gäste Abstand halten können und ein genehmigtes Hygienekonzept vorliegt, sollte einer Durchführung nichts im Wege stehen.

2. Dinner- und Theatershows

Das Dinner-Theater kann nicht nur eine aktuelle Alternative sein, sondern bietet generell als Format bedeutende Vorteile. Es ist universell einsetzbar – egal ob im Theater, Oper, Festspielhaus oder Zirkuszelt. Auch mit geringerer Gästeanzahl lässt sich das Dinner umsetzen und Du bietest Deinem Publikum für einen kleinen Preis, ein großes Erlebnis.

Des Weiteren erfreuen sich die vielen unterschiedlichen Dinnershows, wie z.B. die Phantasialand Dinnershow oder die Riverboat Dinnershow schon länger größerer Beliebtheit. Die Nachfrage nach diesen Events wird, aufgrund der aktuellen Situation, wohl in diesem Jahr noch mehr steigen. Nach einem mageren Veranstaltungssommer 2020, sehnen sich viele Menschen im Herbst und Winter nach spannender Unterhaltung.

Eine Dinnershow bietet ein Gefühl von VIP, mit hochwertigem Catering und professioneller Aufführung. Durch das Umsetzen von Tischen, oder geschickter Platzierung am Veranstaltungstag, lassen sich so einfach Hygieneregeln umsetzen.

3. Outdoor Yoga und Fitnesscamps

Outdoor Yoga Event mit Social Distancing

Gesundheits- und Wellnessveranstaltungen sind ebenfalls häufiger anzutreffen, da Programme, die das körperliche und geistige Wohlbefinden verbessern, den Zahn der Zeit treffen. Du kannst problemlos ein Outdoor-Yoga oder Fitnesscamp in Deinem örtlichen Park mit einer begrenzten Anzahl von Teilnehmern einrichten.

Du fragst Dich, wie viele Deiner Besucher an einer Teilnahme interessiert wären? Die Software von egocentric Systems enthält genau für diesen Fall ein Tool für Fragebögen und Umfragen, um eine ungefähre Zahl zu erhalten.

4. Konferenzen auf Einladungsbasis

Da die letzten Monate keinerlei Konferenzen möglich waren, suchen viele Unternehmen und Geschäftsleute nach Networking-Möglichkeiten. Das veranstalten einer umfassende Ausstellung mit Tausenden von Menschen, die gleichzeitig zusammenkommen, dürfte noch für einige Zeit unmöglich sein.

Aber Veranstaltungen, die nur auf Einladung stattfinden und die genehmigte Teilnehmerzahl nicht überschreiten, werden Deinen Konferenzteilnehmern gefallen und ihnen die Möglichkeit zur Vernetzung mit relevanten Gruppe bieten. Zusätzlich kannst Du natürlich auch dabei über hybride Events mit Tickets für Livestreams nachdenken.

5. Tuningtreffen

Tuningtreffen bieten als Eventformat die fantastische Möglichkeit, Abstand zu wahren und dennoch ein stückweit Normalität zurückzubekommen. Automessen und Tuningtreffen finden an der frischen Luft statt und über die Regelung mit Timeslots, kannst Du einer möglichst großen Anzahl an Gästen ermöglichen Dein Event zu besuchen, ohne das der Platz zu eng wird.

6. Online Livestreams

Es ist durchaus verständlich, wenn Deine Gäste während der Pandemie nicht bereit sind, für Veranstaltungen nach draußen zu gehen. Versuche sie deshalb für den Livestream Deiner Veranstaltung zu gewinnen. Dieser kann bequem von zu Hause aus geschaut werden – von Live-Konzerten über Theatervorführungen und virtuellen Konferenzen sind die Ideen vielfältig. Du bleibst nicht nur in Kontakt mit Deinen Kunden, sondern generierst nebenbei zusätzliche Ticketverkäufe! Erfahre mehr zu der Livestream-Funktion.

Dieser Beitrag gab dir sechs Inspirationen für neue Veranstaltungsformate, geeignet für Dein Hygienekonzept und mit Social Distancing. Die Funktionsmöglichkeiten unserer Ticketing Software geben Dir die nötigen Werkzeuge an die Hand für die Umsetzung dieser Events und den Verkauf von Tickets. Deinem neuen Eventformat steht damit nichts mehr im Wege!

Starte jetzt mit uns durch!

Für noch mehr Informationen rund um das Thema Event Ticketing Software und Preise, kontaktiere uns einfach und lerne uns und unsere Software besser kennen.

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