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News und Highlights aus der Eventbranche

Ticketverkauf für Drive-in-Events und Autokinos

Nutze den Charme von Drive-in-Events & verkaufe mehr Tickets.

Nutze den Charme von Drive-in-Events & verkaufe mehr Tickets. 2560 1440 egocentric Systems GmbH

Drive-in klingt für Dich nach Fritten bestellen bei McDonalds? Das Prinzip ist ählich, aber als (nicht ganz) neues Eventformat können Drive-in-Events so viel mehr! Autokonzerte und Autokinos boomen seit 2020 und sind eine attraktive Alternative für Veranstalter. Lies in unserem neuen Blogbeitrag wie einfach Du ein solches Event und das passende Online-Ticketing umsetzen kannst.

Ticketverkauf für Drive-in-Events und Autokinos

Etwas Gutes hat die Coronapandemie: sie spornt Veranstalter an, neue innovative Eventformate zu entwickeln oder sorgt für die Renaissance längst vergangener Klassiker. So feiert das Autokino sein großes Comeback in 2020, nicht zuletzt durch die mögliche Umsetzung in Pandemiezeiten. Wir zeigen Dir, warum Du auf Drive-in-Events setzen solltest und wie der Online-Ticketverkauf zum Selbstläufer wird.

Schlummerndes Potenzial von Drive-in-Events

Neu und doch nicht neu! Drive-in-Formate haben die extra Portion nostalgischen Reiz und begeistern damit nicht nur ein junges Publikum, sondern auch treue Liebhaber der Klassiker. Aber nicht zu schnell: wann zählt eine Veranstaltung als Drive-in-Event?  Während eines Drive-In-Events befinden sich die Teilnehmer in oder in der Nähe eines Fahrzeugs, um an der Veranstaltung teilzunehmen. Es wird ein Fahrzeug jeder Größe empfohlen, aber normalerweise handelt es sich um ein Standardfahrzeug. Was Du zum Anlass Deines Events machst, ist dabei ganz Dir überlassen: eine Filmvorführung, ein Konzert im Freien oder eine Produktwerbung – Deiner Kreativität sind fast keine Grenzen gesetzt. Veranstaltungsort ist meistens ein offenes Gelände wie eine Wiese, ein Feldweg oder ein Parkplatz. Oftmals gehören Bühne oder Hauptbildschirm zur Ausstattung und bilden den Fokuspunkt des Events. Im folgenden Abschnitt stellen wir Dir drei Formate vor.

Mehr Tickets verkaufen mit Autokinos

Autokinos

Autokinos können mit dem Unterhaltungswert eines normalen Kinos mithalten und Deine Besucher müssen nicht einmal das eigene Auto verlassen. Für gemeinsamen & sicheren Filmespaß.

Mehr Tickets verkaufen mit Drive-in-Konzerten

Autokonzerte

Drive-in-Konzerte ermöglichen es Dir, den Nervenkitzel von Live-Musik wieder anzubieten – sicher und verantwortungsvoll – während die Lieblingskünstler Deiner Fans das tun, was sie am besten können: entertainen.

Ticketsystem für Drive-in-Coronatestzentrum

Drive-in-Testzentrum

Corona-Testzentren werden Teil unseres Alltags. Wie wäre es mit einem Antigen Schnelltest bequem aus dem PKW heraus? Testzentren können so, sicher und kontaktlos, Schnelltests bearbeiten.

Wie setzt Du es um? Online-Ticketing und Planung

No. 1 Planen der Stellplätze. Zur Planung der Stellplätze und Fahrzeugabstände empfehlen wir Dir, die spezifischen Richtlinien des Veranstaltungsortes zu lesen, um sicherzustellen, dass Du die aktuellsten Informationen hast. Bedenke bei den Abständen außerdem, dass die Autos noch genügend Platz zum rangieren benötigen. Dafür ist auch die richtige Wahl des Veranstaltungsortes zentral. Wenn Du unsicher bist, entscheide Dich lieber für mehr Platz, um flexibel mit Veränderungen umgehen zu können. Achte ebenso auf ausreichend Ein- und Ausfahrten; das verhindert lange Wartezeiten für Deine Besucher. Eine durchdachte und gut gekennzeichnete Beschriftung der Stellplätze sorgt für weniger Chaos am Veranstaltungstag.

No. 2 Ton- und Filmtechnik. Trotz spezieller Umstände erwarten Deine Besucher ein exzellentes Seh- und Klangvergnügen. Dies bedeutet ausreichend große Leinwände, Bildschirme und ein Klangkonzept, dass der Karosserie trotzt. Glücklicherweise gibt es Geräte, die den Ton von der Bühne auf einer bestimmten UKW-Frequenz übertragen, so dass die Zuhörer nur noch die Radios in ihren Autos einstellen müssen, um zu hören, was von der Bühne ausgestrahlt wird.

No. 3 Drive-in Teilnahme monetarisieren. Plane Deine Verkaufsstrategie sorgfältig. Verkaufst Du Deine Tickets je PKW-Stellplatz oder je Besucher? Wählst Du Tickets mit freier Platzwahl oder mit Preisabstufungen? Eine Ticketing Software hilft Dir bei der Eventplanung und den Verkauf von Tickets. Das White Label Ticketsystem von egocentric Systems ermöglicht Dir neben der Einrichtung eines Stellplatz-Plans und einer breiten Ticketpalette, auch die Möglichkeit Marketingkampagnen zu starten, Kundendaten zu verwalten und Livestreams anzubieten. Mach aus Deinem Drive-in-Event doch ein hybrides Event? Für die Ticketbuchung in einem Testzentrum eignen sich perfekt Time Tickets für die Vergabe verbindlicher Zeitfenster.

No. 4 Versorgung & Merch. Kein Kinobesuch ohne Popcorn und kein Konzert ohne Fanshirt! Der Verkauf dieser Zusatzleistungen stellt eine wesentliche Einnahmequelle da, wird durch das Drive-in-Konzept allerdings erschwert. Wie wäre es mit dem Verkauf von Getränke- oder Snack-Vouchers in deinem Online-Ticketshop? Die Gäste lösen die Vouchers beim Einlass ein und erhalten direkt das gewünschte Produkt. Dies funktioniert natürlich auch mit jedem Merch-Produkt. Die Online Ticketing Software von egocentric Systems bietet Dir einen kombinierbaren Warenkorb für Tickets, Vouchers und Produkte. Das lässt jedes Merchandising-Herz höher schlagen! Bist Du auch an der Erstellung von Markenartikeln interessiert? Schau bei unseren Merch-Experten der egocentric Firmengruppe vorbei.

Deine Vorteile mit Drive-in-Events im Überblick

  • Einfaches Einhalten von Abstandsregelungen – das Fahrzeug als Barriere ist ideal
  • Begrenzen von Gästezahlen (z.B. ein Haushalt in einem Fahrzeug) und Kontrolle über Besucherströme
  • Die Veranstaltungseinrichtung vermittelt ein gewisses Sicherheitsgefühl und kann das Interesse Deiner Fans erhöhen

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Verkaufe Tickets für Dein Festival auch im Sommer 2021

So verkaufst Du Festivaltickets trotz Absagewelle in der Saison 2021.

So verkaufst Du Festivaltickets trotz Absagewelle in der Saison 2021. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Das erfolgreich durchgeführte Testkonzert in Barcelona, mit 5000 verkauften Tickets, machte Hoffnung für die Eventbranche und auch für die Festivalsaison 2021. Doch je näher wir dem Sommer kommen, desto mehr häufen sich Nachrichten zu Absagen und Verschiebungen von Festivals. Ohne Präsenzveranstaltung erscheint es Dir erstmal schwierig Deine Fans für den Kauf von Festivaltickets zu begeistern? Aber gerade jetzt ist es wichtig den engen Kontakt zu halten und Alternativ-Events zu schaffen – wir zeigen Dir wie.

Verkaufe Tickets für Dein Festival auch im Sommer 2021

Fällt auch die komplette Festivalsaison 2021 aus? Auf den ersten Blick sieht es so aus: laut bundesweiten Bestimmungen ist bis zum 30. Juni 2021 eigentlich kein Festival möglich [§ 28b Infektionsschutzgesetz, bmjv.de]. So verwundert es nicht, dass Festivals wie Deichbrand oder Rock am Ring erneut um ein Jahr verschoben werden. Andere Festivals wie das Melt und Splash werden komplett abgesagt für dieses Jahr. Wie sollen Festivalbetreiber mit dieser Welle umgehen und was kann getan werden, um trotz allem im Gedächtnis der Fans zu bleiben?

Absage? Lass Deine Fans nicht im Dunkeln.

Dein Festival abzusagen oder zu verschieben, bedeutet nicht nur großen Aufwand für Dich, sondern sorgt auch für viele Fragezeichen bei Deinen Fans. Deshalb kommuniziere von Anfang an, offen und ehrlich, welche Rückerstattungsoptionen möglich sind oder wie die Mitnahme der Tickets in die nächste Saison funktioniert. So sorgst Du für Klarheit und schaffst ein angemessenes Kundenerlebnis – trotz Absagefrust.

Wie wichtig dieser enge und ehrliche Kontakt zu Deinen Fans ist, zeigen Beispiele aus der Vergangenheit: das Festival Houghton aus UK musste 2019 aufgrund der Wetterlage absagen. Das Houghton-Team kommunizierte dies kurzfristig so gut es ging und brachte später Merchandise und ein Gedenkbuch für das Festival heraus, obwohl dieses nie stattfand. Aus den Social Media Profilen von Houghton ging klar hervor, dass ihre Fans eine Gemeinschaft waren. Trotz der folgenschweren Entscheidung des Teams, das Event abzusagen – sogar in letzter Minute – verstand und schätzte die Community dies. Denn die Veranstalter trafen den Entschluss im besten Interesse ihrer Fans und informierten über alle Kanäle schnell und eindeutig.

Ein weiteres gutes Beispiel ist das Annie Mac Presents (AMP) Lost & Found Festival. Dieses fiel 2020 den Reisebeschränkungen auf Malta zum Opfer und war gezwungen, die Veranstaltung zu verschieben. Die Organisatoren setzten einen neuen Termin im September 2020 an und entwickelten eine Kulanzregelung für Fans: Ticketinhaber konnten ihr Ticket für den aktualisierten Termin behalten und bekamen bei der Ankunft einen 40-Euro-Getränkegutschein. Oder sie konnten ihr Ticket für die 2021er-Ausgabe des AMP Lost & Found umtauschen und erhalten eine kostenlose 40-Euro-Getränkegutschrift. Als endgültigen Ausweg bieten die Veranstalter auch die volle Erstattung des Ticketpreis, um Fans jede Option offen zu halten. Der flexible und mitfühlende Ansatz des Festivals wurde von den Fans gut angenommen.

Schaffe digitale Alternativen und verkaufe
weiterhin Festivaltickets.

LIVESTREAMS

Livestreaming ist die perfekte Möglichkeit den Kontakt zwischen Künstlern und Fans aufrechtzuerhalten und positive Emotionen gegenüber der Festival-Marke zu schaffen. Das Angebot kann von Live-Übertragungen zu einer breit gefächerten Mediathek reichen – den Ideen sind keine Grenzen gesetzt! Eine integrierte Ticketing Plattform bietet gegenüber herkömmlichen Videoanbietern wie YouTube oder Vimeo, den Vorteil, dass Du Deine Inhalte einfach monetarisieren kannst. Die Festival Ticketing Software von egocentric Systems ermöglicht das Einrichten der Livestreams oder der Mediathek, plus vollumfänglichen White-Label Ticketshop auf Deiner Festival-Webseite und weiteren Funktionen, z.B. der Verkauf von Merchandising Artikeln. Mittels Chatfunktion und integrierten Spenden-Plugin wird Dein Livestream zur Schnittstelle der Künstler und der Fanbase. Der Austausch gibt Raum für Feedback und Anregungen, was Deinem nächsten Präsenz-Festival zu Gute kommt. Über das Spenden-Plugin können Fans Dein Festival mit einer selbst gewählten Summe unterstützen. Mehr zu Livestream-Tickets

VIRTUELLE FESTIVALS

Eine virtuelle Veranstaltung ist ebenfalls eine fantastische Möglichkeit Deine Fans während der Pandemie zu unterhalten. Besonders attraktiv ist, wie bei Livestreams, die Möglichkeit mit anderen Musikfreaks  und den Lieblingskünstlern in den Austausch zu treten. Während Social Distancing sind für uns alle die Kontakte eingeschränkt und Dein virtuelles Festival bietet etwas Abwechslung. Das stärkt das Gemeinschaftsgefühl – alles dank Deiner Veranstaltung. Des Weiteren kannst Du mit dem digitalen Angebot eine größere Zielgruppe erreichen: Interessierte, die sonst die Anreise aufgrund des weiten Weges gescheut haben, können ohne Probleme an dem digitalen Festival teilnehmen.

Also bringe Deine Festival-Fans zum Tanzen…

…egal ob unter freiem Himmel oder im eigenen Wohnzimmer. Am wichtigsten ist es, die Beziehung zur Zielgruppe nicht einschlafen zu lassen! Nutze neue kreative Angebote und kommuniziere kontinuierlich und authentisch über Deine Social Media Kanäle. Betrachte trotz all der Umstände diese Möglichkeiten als Chance, um die Aufmerksamkeit eines überdurchschnittlich großen Online-Publikums zu gewinnen und Markenaffinität und Interesse aufzubauen.

Du suchst den Austausch zu virtuellen sowie online Formaten? Und du möchtest noch mehr zu unserer Ticketing Lösung für Festivals erfahren? Wir beraten Dich zu Deinen Events und realisieren das Ticketing für Dich. Melde Dich gerne bei uns: info@egocentric-systems.de

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Menschenmenge tanzt auf einer Open-Air-Veranstaltung ausgelassen - möglich dank sinkender Inzidenzen und Event Ticketing

Sinkende Inzidenzen lassen Kulturveranstaltungen mit Event-Ticketing bald stattfinden.

Sinkende Inzidenzen lassen Kulturveranstaltungen mit Event-Ticketing bald stattfinden. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Mit der neuen Corona-Schutzbestimmung vom 04.05.21 gelten seit Montag den 10.05.21 neue Bestimmungen. Ein greifbarer Lichtblick für die gebeutelte Kulturbranche. Wir zeigen Dir auf, warum Online Event-Ticketing für Dein Re-Opening wichtiger denn je zuvor ist.

Menschenmenge tanzt auf einer Open-Air-Veranstaltung ausgelassen - möglich dank sinkender Inzidenzen und Event Ticketing

Seit 423 Tagen verzichten wir auf Kunst- und Kulturveranstaltungen. Kaum vorstellbar ─ und doch sind es genau so viele Tage in denen wir auf gemeinschaftliche Live-Unterhaltung verzichten mussten. Umso wichtiger und vorallem schöner, ist nun der Ausblick auf bald stattfindende Veranstaltungen. Wir haben uns die nun aktuell geltenden Regeln angeschaut und möchten Dir aufzeigen welche Optionen für Dich als Veranstalter in Aussicht stehen. Eins soll vorweg gesagt sein, ohne gutes Online-Ticketing wird der Wiedereinstieg in einen Kulturbetrieb nicht möglich sein. Warum, erklären wir Dir in diesem Beitrag.

Das Wichtigste in der Übersicht
  • Geschäftsinhaber oder Veranstalter sollen überall dort, wo eine Kontakterfassung/-nachverfolgung nach Verordnung erforderlich ist, digitale Systeme nutzen.
  • Ergänzend zu den bisher bei dieser Öffnungsstufe zulässigen Kulturstätten, können Open Air-Veranstaltungen mit Terminbuchung, Kontakterfassung/-nachverfolgung sowie Testpflicht stattfinden.
  • Für Museen, Galerien, Ausstellungen und Gedenkstätten sind zusätzlich zu den sonstigen Hygieneregelungen eine Kontakterfassung/-nachverfolgung einzuführen und Besucher benötigen einen tagesaktuellen Nachweis über einen negativen Test.
  • Die Außenbereiche von Gastronomiebetrieben mit Terminbuchung, Kontakterfassung/-nachverfolgung und ggf. tagesaktuellen Test, wenn mehr als zwei als zwei Hausstände an einem Tisch sitzen, können genutzt werden.

Eine Übersicht der neuen Regelungen findest Du auf sachsen.de

Mit Event-Ticketing zurück in die Normalität

Sachsen, insbesondere die beiden Großstädte Dresden und Leipzig, stellen den Bürgern im Freistaat mehr Freiheiten in Aussicht. Stand Dienstag 11.04.21 liegt Dresden nun den ersten Tag bei einem Inzidenzwert unter 100, so das RKI. Die damit in Aussicht stehenden Lockerungen erfreut sicherlich vor allem die schwer getroffene Kulturbranche. Mit der neuen Corona-Schutzverordnung beschloss die Landesregierung, zunächst bis Ende Mai, die neuen Regeln. Bei einer stabilen 7-Tage-Inzidenz unter 100, haben Veranstalter wieder die Möglichkeit Open-Airs mit bis zu 1000 Besuchern zu veranstalten. Gleiches gilt für Kinos, Theater, Konzerthäuser, Museen und Galerien. Yeah! Ein Lichtblick des bislang kulturlosen Lebens.

So vielversprechend diese Lockerungen sind, werden sich Veranstalter auch weiterhin mit Maßnahmen zur Kontakterfassung/-nachverfolgung und geregelten Besucherströmen beschäftigen müssen. Auch die rechtzeitige und gut gewählte Kommunikation mit der entsprechenden Zielgruppe, ist jetzt entscheidend. Wenn zahlreiche Veranstaltungen wieder starten, ist derjenige im Vorteil, der am schnellsten ein Angebot parat hat.

Aber auf Anfang: wie hilft Dir Event-Ticketing bei dem Wiedereinstieg in den ersehnten Event-Alltag? Die Antwort darauf ist naheliegender als Du denkst – der Schlüssel liegt im Online-Verkauf Deiner Karten und einem System dahinter, dass Dich und Deine Events stärkt. Vorverkaufsstellen und Abendkassen haben selbstverständlich ihre Berechtigung, aber mit dem richtigen Online-Ticketing und der damit einhergehenden Kontaktnachverfolgung, meisterst Du die neue Event-Normalität ganz einfach!

Event Online Tickets für reibungslose Live Events

Event-Ticketing ist also nicht nur von der Regierung maßgebend für eine lückenlose Kontaktnachverfolgung vorgesehen, auch für Dich und Dein Geschäft ist diese Art der Kundenverwaltung um einiges effektiver! Mit unserer White Label Ticketing Software kannst Du von der einfachen Besucherregistrierung bis hin zum eigenen Ticketshop auf Deiner Website alles umsetzen. Darüber hinaus bietet Dir unser System noch einige Features mit denen Du Deine Veranstaltungen bestens promoten, verkaufen und verwalten kannst. Im Detail findest Du auf unserer Funktionen Seite eine Übersicht mit welchen modernen und wichtigen Tools wir für Dich bereitstehen.

Speziell im Einsatz gegen die Verbreitung von Corona aber für die Eröffnung von Kulturangeboten, haben wir unser System bestens entwickelt und angepasst. Mit digitalen oder mobilen Tickets für Besucher und einem ausgeklügelten Scan-System am Einlass, kannst Du die Daten Deiner Besucher registrieren und die Kontakte bei der Veranstaltung reduzieren. Keine langen Warteschlangen am Eingang. Kurze Einlassprozesse und überschaubare Besucherströme sind heutzutage ein Nonplusultra. Über die Besuchererfassung hast Du die Besucheranzahl auf dem Veranstaltungsgelände permanent im Blick und hältst Dich an vorgegebene Kapazitäten. Die Kontaktnachverfolgung kannst Du direkt während des Kaufprozesses abwickeln. Mittels integrierter Formulare erfragst Du alle erforderlichen Daten und behältst diese mittels integriertem CRM im System auch in der Übersicht. Natürlich alles nach DSGVO!

Umsetzen und verwalten kannst Du all dies mit dem Herzstück des Systems: dem Eventmanager. Dieser erleichtert Dir das Event-Ticketing extrem und macht Dank individueller Verkaufs- und Veranstaltungsberichte, den Erfolg Deiner Events transparent. Du siehst: Dein Event-Ticketing steht und fällt mit dem System das im Hintergrund steht.

Wiedereinstieg nur mit Event-Ticketing

Wie Du gelesen hast, kannst Du mit einem Online-System nicht nur mehr Tickets verkaufen, sondern auch die neuen Bedingungen zur Wiedereröffnung erfüllen. Zusammengefasst bringt Dir Event-Ticketing:

  • Digitale Abwicklung der Kontakterfassung und -nachverfolgung → Formulare können einfach in den Verkaufsprozess integriert werden
  • Kundendaten werden zusätzlich in einem integrierten CRM-System gespeichert und sind leicht abrufbar
  • Die Verwaltung von zeitgebundenen Tickets ist nur über ein Online-System händelbar und erleichtert zusätzlich die Kontrolle der Besucherzahlen während des Events
  • Einfache Integration digitaler und mobiler Tickets für den kontaktlosen Einlass zum Event

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Unser E-Ticket-System erleichtert Deine Veranstaltungsplanung

Wie E-Ticketing den Druck aus Deiner Veranstaltungsplanung nimmt.

Wie E-Ticketing den Druck aus Deiner Veranstaltungsplanung nimmt. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Die Pandemiezeit hat Deinen Betrieb zum Stillstand gebracht? Oder Du kämpfst mit der Umsetzung von Hygieneauflagen? Die passende E-Ticketing Lösung kann den Druck aus Deiner Veranstaltungsplanung nehmen und bietet zahlreiche Vorteile – während der Krise und auch noch danach.

Unser E-Ticket-System erleichtert Deine Veranstaltungsplanung

Die Planung von Veranstaltungen erfährt zahlreiche Hürden durch die Covid-19 Krise und steigert den Organisationsaufwand an zahlreichen Stellen. Auch der Verkauf von Tickets muss sich neuer Ansprüche stellen: am besten kontaktlos, digital oder mobil und so einfach wie möglich. Das Ticketing-System dahinter sollte Dir das Leben erleichtern und nicht eine weitere Baustelle aufmachen. Nachfolgend stellen wir Dir die Vorteile von E-Tickets vor und wie unsere Lösung Deine Probleme löst.

+++ HOT NEWS +++

FC Bayern München stellt auf E-Tickets um

06.05.2021. Der Verein gab bekannt, dass ab der Saison 2021/ 2022 für seine Allianz Arena nur noch digitale Tickets angeboten werden sollen. Jan-Christian Dreesen, stellvertretender Vorstandsvorsitzender des FC Bayern nimmt Stellung zu der Umstellung:

„Da Nachhaltigkeit, Schonung von Ressourcen und Reduktion von CO2-Ausstoß beim FC Bayern und im Ticketing ein zentrales Thema darstellen, haben wir uns entschieden, für die Spiele in der Allianz Arena in Zukunft keine gedruckten Tickets wie die Chip-Jahreskarte oder Papiertickets mehr anzubieten. Neben der Einsparung der Produktion der Plastik- und Papiertickets fallen durch die Kommunikation per E-Mail rund 350.000 gedruckte Anschreiben weg, die bisher per Post verschickt wurden. Das ist ein wertvoller Beitrag für Klimaschutz und Ressourcenschonung.

Verkäufe steigern mit dem Online-Verkauf

DAS BRINGT ES DIR NOCH

Der zusätzliche Verkaufskanal – der Ticketshop auf Deiner Webseite – erreicht neue Zielgruppen im Vergleich zum Vorverkauf am Box Office. Auch Besucher von weiter her können für einen Wochenendausflug Tickets online bei Dir buchen. Diese Unabhängigkeit von räumlicher Distanz zeichnet E-Tickets besonders aus. Sie bringen aber noch weitere Vorteile mit.

E-Tickets oder auch digitale Tickets haben einen entscheidenden Vorteil zu analogen Tickets aus dem Box-Office: Nachvollziehbarkeit. Der Online-Verkauf erlaubt Dir das Bündeln von Informationen – zu Käufern und für welche Events besonders viele Tickets verkauft werden. Das Verknüpfen der Daten direkt aus dem Ticketverkauf mit dem Eventmanager von egocentric Systems erlaubt Dir die Abfrage und Auswertung unterschiedlichster Daten. Diese Nachvollziehbarkeit ist bei analogen Ticketverkäufen wesentlich erschwert.

Und das Wichtigste darf nicht vergessen werden: digitale Tickets erlauben Kontrollmechanismen für die neue Normalität. Der Verkauf von Sitzplatztickets mit automatischer Abstandsfunktion, Übersicht über die Kapazitäten Deiner Räumlichkeiten und der Verkauf von Tickets mit Zeitfenstern. So kannst Du bereits bei der Veranstaltungsplanung einsehen, wie viele Besucher Du erwartest und wie die Auslastung ist. Damit kannst Du ganz einfach Abstandsregelungen umsetzen und Kontakte vermeiden.

Auch nicht zu vernachlässigen: der Umweltfaktor

Die Belastung der Umwelt durch Papier ist nicht einfach zurückzuweisen und bedarf zunehmender Aufmerksamkeit. Denn obwohl ein nachhaltigerer Stoff als bspw. Plastik, kann auch die Reduktion von Papier Gutes für unseren Planeten tun. Denn Papier einzusparen wirkt der Abholzung von Wäldern entgegen. Dem werden sich auch immer mehr Menschen bewusst und ändern dahingehend ihr Kaufverhalten.

Mit E-Tickets sprichst Du eben diese Besucher an, mit dem Bewusstsein für Nachhaltgkeit und schaffst mit digitalen Tickets eine Alternative zum herkömmlichen Papierticket.

Nochmal im Schnelldurchlauf

So nehmen E-Tickets den Druck aus Deiner Veranstaltungsplanung:

  • Einfacher Zugang zu Tickets in Deinem Onlineshop
  • Mehr Erlöse durch die flexible Nutzung von Werbeflächen auf dem e-Ticket
  • Direktes Sammeln von Informationen aus dem Verkaufsprozess und Verknüpfung mit Darstellungs- und Auswertungs-Tools
  • Einhalten von Hygienevorgaben und Abstandsregelungen
  • Die Umwelt dankt es Dir – E-Tickets haben einen erheblichen Nachhaltigkeitsaspekt

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Darum ist JETZT der beste Moment aus der Lockdown-Starre zu erwachen

Darum solltest Du JETZT aus der Lockdown-Starre erwachen.

Darum solltest Du JETZT aus der Lockdown-Starre erwachen. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Der Lockdown ist erneut verlängert bis zum 07. März 2021. Während für Friseure ein Licht am Ende des Tunnels zu sehen ist, bleibt es für die Veranstaltungsbranche dunkel. Warum also über den eigenen Lockdown-Ausstieg nachdenken? Macht es Sinn schon Vorbereitungen zu treffen, wenn Lockerungen dann doch wieder verschoben werden? Unsere Antwort darauf: definitiv ja!

Darum ist JETZT der beste Moment aus der Lockdown-Starre zu erwachen

Seit Anfang November sind Museen, Theater, Kinos, Bäder und Sporteinrichtungen geschlossen – und bleiben es auch weiterhin. Das Fazit des Corona-Gipfels vom 11. Februar dazu: Länder entscheiden weiter unabhängig und Lockerungen im Einzelhandel, bei Museen und bei den körpernahen Dienstleistungen seien erst möglich, sobald die Werte der Neuinfektionen pro hunderttausend Einwohnern unter 35 sinken. Sieht erst einmal düster aus? Nur vermeintlich! Denn JETZT ist der beste Moment den Lockdown-Ausstieg vorzubereiten. Wir zeigen Dir warum.

Potenzial der Branche ist ungebrochen

Ein Weckruf zuerst: Lockerungen werden kommen; es ist nur eine Frage der Zeit. Und es ist wenig aussichtsreich zu warten, bis die Zeit gekommen ist. Denn das Potenzial Deines Events, Sportvereins, Museums oder Freizeitparks ist weiterhin hoch und Du kannst dieses nutzen – schon jetzt!

Zur Verdeutlichung ein paar Fakten. Die Studie „Global Entertainment & Media Outlooks“ von PwC untersuchte wie die Covid-19-Krise sich auf die Veranstaltungsbranche auswirkt. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass sich große Teile der Medien- und Unterhaltungsbranche bereits wieder von den Einschnitten 2020 erholen und prognostizieren, dass bereits 2021 die Einnahmen wieder um 6,4 Prozent steigen werden. Weiterhin verzeichnen Formate, die Menschen zu Hause erreichen z.B. Streaming-Formate bereits jetzt große Erfolge mit einem Umsatzplus von 26 Prozent im Jahr 2020. Streaming wäre auch etwas für Dich? Wir zeigen Dir Potenzial und Umsetzungsmöglichkeiten in unseren Blogposts „Die Zukunft des Livestream Ticketing in Zeiten des Coronavirus.“ und „Verkaufe Tickets für Livestream Events.“.

Und das Wichtigste darf nicht vergessen werden: die Nachfrage der Verbraucher nach vielfältigen Medienangeboten wächst weiter. Deine Fans leiden auch unter den Schließungen und warten nur darauf wieder auf Festivals zu tanzen, den Lieblingsverein live anzufeuern und Ausstellungen zu besuchen. Der „Global Entertainment & Media Outlooks“ hält fest, dass grundlegende Stärken und die Attraktivität der Unterhaltungsindustrie für die Verbraucher so stark sind wie eh und je. Lies weiter und erfahre, wie du für die hohe Nachfrage passende Angebote schaffst und was es Dir bringt JETZT Deinen Lockdown-Ausstieg zu planen.

Pack es jetzt an! Das sind Deine Vorteile

Damit Du die Vorteile eines frühzeitig geplanten Lockdown-Ausstiegs verstehst, stellen wir Dir ein weiteres Beispiel vor. Der Ticketing-Plattform Betreiber eventgenius konnte in einer eigens durchgeführten Studie Veranstaltungen identifizieren, die trotz der Krisensituation Erfolg verzeichneten. Gründe dafür waren, wie schon genannt, die hohe Nachfrage an den Events, bei denen sogar ein hohes internationales Interesse festgestellt wurde (60% der Besucher von Übersee). Des Weiteren profitierten erfolgreiche Veranstaltungen von keinem oder geringen Wettbewerb. Offensichtlich gab es 2020 weniger Veranstaltungen als die Jahre zuvor. Events, die dennoch stattfanden, ziehen zwei Schlussfolgerung: erstens Mut wird zum Wettbewerbsvorteil in einer sonst stark übersättigten Branche und zweitens, wenn die Krise vorbei ist, wird es darum gehen am schnellsten ein Angebot präsentieren zu können.

Ein Angebot zu haben ist essenziell, dieses hat allerdings nur Erfolg mit der richtigen Kommunikation. Die untersuchten Veranstaltungen von eventgenius gaben an, dass es noch nie so einfach war seine Botschaft zu vermitteln und von der starken Nachfrage vor anderen zu profitieren. Key ist es jetzt zu starten, um dem Lärm nach der Krise voraus zu kommen. Welches Angebot du anbietest, ob virtuell oder live, ist Dir überlassen. Für beides gibt es super Möglichkeiten schon jetzt während Covid-19 aktiv zu werden. Wie wäre es mit einem Online-Webinar? Oder ein Autokino? Es liegt in Deiner Hand.

Be smart. Be fast

Der erste Schritt ist Deine Denkweise darauf auszurichten, dass der Veranstaltungsbetrieb bald weitergeht. Und die Zeit zu starten ist nicht mit den Lockerungen, sondern JETZT. Sei kreativ was Deine Angebote angeht und gebe Deinen Fans ein Appetithäppchen auf das was nach der Krise kommt. So gelingt Dir ein flüssiger Lockdown-Ausstieg mit dem vollem Potenzial wieder durchzustarten.

Du brauchst noch Inspirationen für Formate während oder nach Covid? Wir beraten Dich zu Deinen Events und realisieren das Ticketing für Dich. Melde Dich gerne bei uns: info@egocentric-systems.de

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Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturveranstaltungen

Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturevents.

Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturevents. 2560 1709 egocentric Systems GmbH

5 Gründe für den Einsatz von mobilen Tickets für Deine nächste Veranstaltung.

Mobile Ticketing für Sport-, Musik- und Kulturveranstaltungen hat in den letzten zehn Jahren enorm an Popularität gewonnen. Aufgrund der enormen Erfolgsgeschichte mobiler Geräte und einer immer größer werdenden Anzahl an mobilen Zahlungen, wird das mobile Ticket immer mehr zum neuen Standard.

Obwohl der Einsatz dieser Technologie tendenziell steigt, gibt es dennoch einige alte Missverständnisse, die vor allem kleinere und mittlere Veranstalter davon abhalten, die Vorteile von mobilen Tickets für ihre Veranstaltungen zu nutzen. Wir wollen in unserem Blogbeitrag zum Thema „Mobile Ticketing“ mit diesen Missverständnissen aufräumen.

Mobile first.

Was ist Mobile Ticketing?

Du kennst sicherlich die Apple-Wallet oder das Android-Äquivalent, um mobile Tickets direkt auf dem Mobiltelefon zu speichern.

Mobile Ticketing bezieht sich auf den Kauf, den Besitz und die Validierung von Tickets mit einem mobilen Gerät. Der Ausdruck wird häufig verwendet, um Tickets für den Eintritt zu einer Veranstaltung mit einem mobilen Gerät zu beschreiben (weil jemand an seinem Desktop-Computer bezahlen und dann später mit einem mobilen Ticket eintreten könnte). Die Ablage in der Wallet bietet dazu eine einfache Handhabung mobiler Tickets. Tickets sind damit leicht abzuspeichern, können am Veranstaltungstag nicht zu Hause vergessen und auch nicht verloren werden.

Gibt es nur DAS EINE mobile Ticket?

Nein! Grundsätzlich gibt es einige verschiedene Formen von mobilen Tickets. Ein Veranstalter könnte z.B. einfach nur einen QR-Code ausgeben, den der Besucher auf seinem Mobiltelefon beim Eintritt vorzeigt und scannen lässt. Das funktioniert zum Beispiel oftmals auch, in dem man den QR-Code des eigentlich als „print at home“-Tickets gedachten PDF-Wisch vorzeigt und hat zumindest schon mal den Vorteil, dass man das Ticket nicht erst ausdrucken muss.

Eine weitere, aber nicht ganz so populäre Variante ist die Integration eines mobilen Tickets in eine App des Veranstalters bzw. Betreibers. Hierfür muss der Ticketkäufer aber in jedem Fall noch eine separate App herunterladen, was nicht immer so beliebt ist. Ein Vorteil dabei ist aber, dass der Herausgeber direkt einen Zugang auf das Mobiltelefon hat und weitere Anwendungen anbieten kann. So kann er zum Beispiel gleich die Möglichkeit bieten, direkt in der App das Ticket zu kaufen. Dies wird u.a. von der Deutschen Bahn genutzt, die mobile Tickets ausschließlich über ihre eigene App anbietet.

Most popular – PKPASS

Die wohl gebräuchlichste und beliebteste Variante des mobilen Tickets ist die Ausgabe als sogenannten PKPASS. Ein PKPASS kann als Datei in eine mobile Wallet abgelegt werden, um sich so auf dem Handy das Ticket direkt anzeigen zu lassen. Die Pass Wallet-App-Technologie (oft als Passbook bezeichnet) stammt ursprünglich aus den USA und wurde erstmals von Apple eingeführt.

5 Gründe für den Einsatz von mobilen Tickets für Deine nächste Veranstaltung

Alle PKPASS-Dateien werden vom Aussteller digital signiert, sodass jeder Versuch, die Daten zu fälschen oder ohne Erlaubnis darauf zuzugreifen, als erfolglos angesehen wird.

Mit Hilfe eines PKPASS ist es möglich den QR-Code beim Eintritt zu einer Veranstaltung direkt aus der Wallet auf einem Smartphone scannen zu lassen. Hierfür muss zumindest bei Apple Geräten keine extra App installiert werden. Doch auch bei Android Geräten wird die Wallet immer populärer und mit Einführung von Google Pay, ist es nun auch auf den meisten Android Geräten eine Wallet, für digitale Tickets und Gutscheine, vorinstalliert.

Trouble In Town?

Trotz ihrer steigenden Popularität bei Ticketverkäufern, Veranstaltungsorganisatoren und Kunden waren mobile Tickets bisher nicht überall so beliebt. Das hatte verschiedene Gründe, die wir Dir kurz nennen wollen:

Mobile Tickets sind...

...schwierig zu verschenken!

Zugegeben, wenn man ein Ticket verschenken möchte, gehört das Überreichen auch dazu. Doch ist das wirklich ein Problem? Mobile Tickets lassen sich leicht übertragen und können damit problemlos verschenkt werden. Dazu vielleicht noch eine schöne Flasche Wein, oder eine Schachtel Pralinen…that’s it!

...kompliziert einzurichten!

Viele ältere Softwarelösungen zum Ticketverkauf sind vor allem auf den Druck von Tickets ausgerichtet. Mobile Anwendungsmöglichkeiten wurden mehr oder weniger umständlich daran entwickelt. Für egocentric Systems spielen e-Tickets, genauso wie der Ansatz „mobile first“ seit jeher eine sehr bedeutende Rolle – zu Recht!

...mit hohen Gebühren versehen!

Bis vor wenigen Jahren erhoben die großen Ticketportale auch auf elektronische Tickets hohe Gebühren. Damit war ein e-Ticket nur minimal günstiger als ein physisches Ticket, dass per Post zugesandt wurde. Nach einer erfolgreichen Klage der Verbraucherzentrale NRW hat der BGH nun auch die Revision des Ticketing-Anbieters CTS Eventim in letzter Instanz zurückgewiesen. Damit dürfen auch die großen Portale keine Gebühren mehr für e-Tickets ausweisen, womit der Weg für mobile Tickets geebnet ist.

Mobile Tickets wie beispielsweise der PKPASS richten sich nach Kundenbedürfnissen

Klartext: das sind die Vorteile von Mobile Ticketing

Nach dem wir Dir aufgezeigt haben, dass viele Bedenken zu Mobile Ticketing unbegründet sind, folgt nun die geballte Ladung an Gründen, warum sich der Einsatz des Tickets lohnt. Von diesen 5 Vorteilen profitierst nicht nur Du, sondern auch Deine Gäste!

Das Ticket, dass Du nie liegenlässt.

Die Anzahl der Kunden, die sich ein Ticket ausdrucken oder dieses in Papierform mit sich führen wollen, wird immer geringer. Viel zu groß ist die Gefahr, das Ticket zu verlieren, oder zu Hause zu vergessen. Wenn du mit den Kundenerwartungen Schritt hältst, werden die Ticketverkäufe und auch die wiederholten Ticketbuchungen für zukünftige Veranstaltungen zunehmen.

Das Ticket, dass Deine Konversionsrate erhöht.

Ein weiterer Vorteil ist die Erhöhung der Konversionsraten. Denn Mobile Ticketing beinhaltet auch den generellen Verkauf von Tickets über das Mobiltelefon. Die Zielgruppe für Veranstaltungen wird immer jünger und damit steigt auch die Buchung auf mobilen Geräten. Jeder Veranstalter sollte sich daher im Rahmen seiner Verkaufsstrategien auch im Ticketing mit der Strategie „mobile first“ beschäftigen. Dies ist notwendig, um allen Ticketkäufern ein angenehmes Buchungserlebnis zu bieten und gleichzeitig die Konversionsraten zu erhöhen.

Das Ticket, für den schnellen Check-In.

Auch ein schneller Check-in-Prozess bei der Veranstaltung ist ein großer Vorteil. Wenn Deine Gäste nicht erst ihre Geldbörsen, Rucksäcke oder Brieftaschen durchwühlen müssen, um Papiertickets zu finden, bewegen sich die Warteschlangen viel schneller. Ein mobiles Ticket ist schnell auf dem Handy zugänglich und der Gast findet es jederzeit, ohne lange suchen zu müssen.

Das Ticket, dass Deine Support-Leitung entlastet.

Ein sinkender Support Aufwand ist ein weiterer Vorteil, wenn Du als Veranstalter immer mehr auf Mobile Ticketing setzt. Aus unserer mehr als 13-jähriger Erfahrung im Full Service Ticketing können wir Dir versichern, dass der Support Aufwand, der in unserem Callcenter vor einem Event entsteht teilweise immens hoch ist. Doch dieser Support Aufwand ist vermeidbar. Bei den meisten Anfragen handelt es sich um Anfragen, Tickets noch mal nachzudrucken, erneut zu versenden, oder eine Frage zum Versandstatus. Mit einem digitalen Ticket stellt sich diese Frage nicht und Dein Support Aufwand verringert sich enorm.

Das Ticket, für mehr Nachhaltigkeit.

Für Deine Besucher besteht der große Vorteil, dass es keine Notwendigkeit zum Ausdrucken der Tickets gibt. Deine Gäste wissen das zu schätzen, da Du ihnen Arbeit abnimmst. Nicht zu vergessen, der Aspekt der Nachhaltigkeit. Denn auch unsere Umwelt profitiert, wenn es weniger Papierbedarf gibt. Veranstalter, mit denen wir zusammen arbeiten, setzen auch aus Umwelt- und Nachhaltigkeitsgründen mittlerweile ausschließlich auf mobile Tickets. Nur um Dir ein Beispiel zu nennen: die XS Carnight, das jährliche Tuningtreffen, verzichtet im Zuge einer „Green-Kampagne“ bereits seit über einem Jahr komplett auf Papiertickets. Die Kunden und Fans unterstützen dies und haben dafür gesorgt, dass alle 2020 durchgeführten Veranstaltungen restlos ausverkauft waren.

Der größte Fortschritt ist, dass mobile Tickets allmählich in der breiten Schicht der Bevölkerung ankommen. Fahrkartenkäufe werden jedes Jahr millionenfach auf Mobiltelefonen getätigt. Sowohl im ÖPNV, dem Flugverkehr, aber auch im Schiffsverkehr wird bereits seit langem auf mobile Technologien gesetzt.

Während in der Anfangstage von Mobile Ticketing, der Besitz von Smartphones noch relativ gering war, ist er heute auf einem Allzeithoch. Im Jahr 2011 lag der Prozentsatz der Besitzer kleiner Telefone in den USA bei 35%. Diese Zahl liegt jetzt bei 81%.

Entdecke auch Du Mobile Ticketing für Deine nächste Veranstaltung.

Mobile Tickets bieten Dir zahlreiche Vorteile

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Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

Rettungsplan für Veranstalter im zweiten Lockdown.

Rettungsplan für Veranstalter im zweiten Lockdown. 2560 1922 egocentric Systems GmbH

Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

Der zweite Welle des COVID-19 Virus hat auch Deutschland getroffen und die Anzahl infizierter Menschen ist gerade im Monat Oktober exponentiell gestiegen. Darauf reagierte die Bundesregierung am 28.10.2020 mit einem zweiten Lockdown, der ein erneutes Verbot aller Veranstaltungen beinhaltet. Damit Du als Veranstalter gewappnet bist, stellen wir Dir hier sieben Ticketing-Maßnahmen für den zweiten Lockdown vor.

Diese Entscheidung der Bundesregierung trifft die meisten Veranstalter, egal ob Theater, Museen, Freizeitparks oder Sportvereine brutal. In den vergangenen Monaten mühsam aufgebaute Konzepte, Notfalllösungen und Hygienemaßnahmen, damit endlich wieder Veranstaltungen mit Publikum stattfinden dürfen, sind mit einem Mal wieder wertlos.

Auch wenn es für die meisten unserer Kunden kaum ein Trost sein wird, so wollen wir dennoch erneut unseren Leitspruch aus dem Frühjahr aufgreifen: the Show must go on. In unserem Blogbeitrag „Corona-Krise überleben“ vom 06. April 2020 haben wir eine Reihe an Möglichkeiten beschrieben auch während des Lockdwons Umsatzerlöse zu erzielen.

Wir schauen weiterhin nach vorne

Wir lassen trotz allem unsere Gedanken wandern und wollen allen Veranstaltern, die von der COVID19-Krise betroffen sind, noch einmal  Tipps und Hilfsmittel an die Hand geben. Wie gesagt, wir wissen, wie schwierig diese Pandemie für uns alle ist.

Als Dein Anbieter für moderne Ticketing-Lösungen glauben wir fest daran, dass es auch in dieser Zeit Möglichkeiten gibt, die Auswirkungen, die diese Pandemie auf unsere gesamte Branche hat, zumindest etwas abzumildern. Hier sind sieben Ticketing-Maßnahmen die Dich durch den zweiten Lockdown bringen.

7 Ticketing-Maßnahmen für den zweiten Lockdown.

Spenden vorantreiben.

In einer Zeit der Krise, in der die Verkäufe rückläufig sind, ist es einer der wichtigsten Faktoren, Deine Fans um Unterstützung zu bitten. Die Hilfsbereitschaft aller ist gigantisch groß. Das haben wir bei nahezu allen Aktionen, die mit unserer Software durchgeführt wurden gespürt. Ganz egal, ob es im Rahmen unserer eigenen Soliticket-Aktion war, oder in den vielen Spendenkampagnen, die mit Hilfe unseres Spendentools durchgeführt wurden.

Jetzt ist erneut ein Zeitpunkt, um eine Spendenkampagnen zu starten. Vielleicht einmal mit neuen Ideen, mit speziellen Anreizen für Deine Unterstützer, speziellen Mitgliedschaften oder einer transparenten Crowd-Funding Aktion.

Spenden vorantreiben im zweiten Lockdown
Binde ein Spenden-Plugin direkt auf Deiner Homepage ein, damit die Leute Deine Kampagne sehen können.
Erstelle eine spezifische Kampagne für die COVID-19-Krise mit einer Botschaft, in der die Geschichte und die Bedürfnisse Deiner Organisation in dieser Zeit dargelegt werden.
Gebe diese Spendenkampagne in sozialen Medien und in E-Mails an Deine Gönner weiter, um das Bewusstsein zu erhöhen.
Veranstalte gratis Events oder Livestreams und lasse Deine Fans mit unserer „pay what you want-Funktion“ selber entscheiden, wie hoch der Ticketpreis ist.

Geschenkkarten anbieten.

In einer Zeit wie dieser, in der Veranstaltungen verschoben oder abgesagt wurden, ist die Förderung oder das Anbieten von Geschenkkarten eine großartige Option im Vergleich zur Rückerstattung von Eintrittskarten. Biete Dein Geschenkkarten Gönnern oder anderen Personen aus Deiner E-Mail-Liste an, um Deine Verkäufe während dieser Zeit anzukurbeln. Sieh Dir diese Vorteile an.

Zusätzliche Einnahmen mit Geschenkgutscheinen
Eine digitale Geschenkkarte ist genauso gut wie Bargeld.
Geschenkkarten verfallen nie.
Sende einen Geschenkgutschein an einen Freund.
Verkaufe Geschenkkarten zu einem ermäßigten Preis, aber mit einem höheren Wert.

Flex-Pässe verkaufen.

Flex Pass-Abonnements umfassen eine feste Anzahl von Eintrittskarten, die vom Veranstalter eingerichtet werden. Es kann so konfiguriert werden, dass bestimmte Veranstaltungstypen, Daten und Eintrittskarten ein- oder ausgeschlossen werden. Du hast hier die Möglichkeit der Einschränkung nach Preisspanne oder Kategorie.

Wenn Du von einem Theater, Schauspielhaus, Improvisationstheater, oder anderweitigem Veranstaltungsformat kommst und Deine Spielzeit aufgrund der Pandemie verschoben wird, kann der Verkauf von Flex Passes von Vorteil sein.

Jedes Guthaben auf einem Flex-Pass kann auf eine neue Spielzeit übertragen werden.
Der Umsatz zu einem ermäßigten Preis kann auch dazu beitragen, den Verkauf während dieser Zeit anzukurbeln.

Bessere Rückerstattungsoptionen.

Verliere kein Geld für bereits verkaufte Tickets, wenn ein Besucher eine Rückerstattung verlangt. Wir bieten Dir folgende und weitere Optionen mit unserer Ticketing Software.

Rückerstattung auf eine Geschenkkarte, die für Tickets unterschiedlicher Veranstaltungen, Waren und mehr verwendet werden kann.
Rückerstattung auf eine Spende und im Gegenzug eine Quittung für Steuervorteile erhalten.
Rückerstattung auf ein Kontoguthaben, das an der Abendkasse oder im Ticketshop für zukünftige Transaktionen verwendet werden kann.
Umbuchung auf eine andere Veranstaltung.
Tausch in ein Livestream Ticket.

Live-Übertragung Deiner Veranstaltungen.

Livestreaming ist eine großartige Option Fans bereits im Wohnzimmer abzuholen und bietet die Möglichkeit mehr Zuschauer zu Deiner Veranstaltung zuzulassen. egocentric Systems kann Dir  helfen mit Livestreams mehr Tickets zu verkaufen.

Als wir im März zu Beginn der Pandemie zahlreiche Möglichkeiten konzeptioniert und entwickelt haben, hätten wir nie so große Resonanz erwartet. Seitdem haben sich viele Veranstalter mit der Option Livestream beschäftigt und verkaufen damit erfolgreich Tickets. Du kennst die Möglichkeiten noch nicht? Erfahre mehr zu allen Funktionen HIER.

Livestreams sichern Dir ein breites Publikum, die Deine Events virtuell besuchen.
Livestreams lassen sich einfach über das Plugin direkt auf deine Webseite einstellen.
Integrierte Chat- und Spendenfunktionalität bieten zudem weitere Möglichkeiten das Kundenerlebnis zu verbessern.
Die Einrichtung einer Mediathek mit kostenpflichtigen Zugang spült zusätzliche Einnahmen in Deine Kasse. Und Du kannst sowohl dauerhafte als auch begrenzte Zugänge anbieten.

Einfaches Verschieben von Veranstaltungen.

Um eine Veranstaltung zu verschieben, bietet egocentric Systems die Möglichkeit an, alle Deine Veranstaltungsinformationen einfach auf eine andere zu übertragen. Ändere einfach die Daten Deiner bestehenden Veranstaltung und das System aktualisiert automatisch die Veranstaltungsnachrichten, sowie andere datumsbezogene Elemente. Außerdem ändern Tickets automatisch das Datum und die Gültigkeit der Veranstaltungstickets.

Jedes Guthaben kann auf einem Flex-Pass kann auf eine neue Spielzeit übertragen werden.
Der Umsatz zu einem ermäßigten Preis kann auch dazu beitragen, den Verkauf während dieser Zeit anzukurbeln.

Waren verkaufen.

Mit unserer Software hast Du die Möglichkeit, Artikel in Verbindung mit Spenden und Tickets zu verkaufen. So kannst Du zum Beispiel Programmhefte, T-Shirts, Tassen oder sonstige Waren auf Deiner Webseite oder innerhalb eines Kaufvorgangs verkaufen.

Tickets und Zubehör direkt in einem Warenkorb verkaufen.
Einfacher Online-Verkauf Deiner Waren - zusammen oder unabhängig von Deinen Tickets

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Ticketingsystem für Konferenzen und Messen, günstiger als du denkst

Ticketingsystem für Konferenzen und Messen, günstiger als du denkst.

Ticketingsystem für Konferenzen und Messen, günstiger als du denkst. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Wie sollte ein flexibles Ticketing- und Teilnehmermanagement für Konferenzen aussehen?

Du planst eine Konferenz oder Messe, die den Menschen Gelegenheit bietet, zu Netzwerken, Kontakte zu knüpfen und Partnerschaften zu bilden? Eine Veranstaltung, die Menschen und Unternehmen helfen wird ihr Geschäft voranzubringen, ihrem Leben Mehrwert verleihen oder die Karriere auf die nächste Stufe bringen kann?

Du willst Lösungen. Du stürzt Dich ins Internet, um ein seriöses Ticketing- oder Akkreditierungssystem für Deine Konferenz zu finden. Eine Eventsoftware mit der sich die Teilnehmer registrieren und Tickets kaufen können. Aber Dir geht schnell die Luft aus, wenn Du herausfindest, wie viel Geld die einen verlangen und wie schlecht die anderen sind?

Heutzutage erwarten die Menschen, dass Dinge wie der Kauf von Eintrittskarten bequem und schnell über den PC oder mobile Geräte abgewickelt werden kann. Dazu wollen Besucher möglichst kompakt, umfangreiche Informationen. Die Bedürfnisse Deiner Gäste sind wichtig und Du musst darauf eingehen. Dazu gehört ebenfalls, dass der Einlass schnell und reibungslos abläuft. Niemand möchte lange in einer Schlange am Einlass stehen und warten.

Umfassende Ticketing Systeme sind unbezahlbar?
Nicht unbedingt!

 

Wir können dazu beitragen, den Ticketkauf sowohl für Dich als auch für Deine Veranstaltungsbesucher wesentlich einfacher und bequemer zu gestalten, unabhängig davon, ob Du eine kleine oder eine große Veranstaltung organisierst.

Mit Hilfe des effizienten all-in-one Ticketing- und Einlasssystems von egocentric Systems ist das einfach zu lösen. Wir haben die ganze Arbeit für Dich erledigt und eine Plattform geschaffen, auf der Du den Teilnehmern Konferenztickets, genauso gut wie Messetickets problemlos zur Verfügung stellen und einen nahtlosen Einlassprozess anbieten kannst.

Und so funktioniert es

Ticketingsystem für Konferenzen und Messen

Online Ticketshop in Deinem Design.

Zunächst brauchst Du einen Onlineshop. Mit unserem Shop-Plugin kannst Du Deinen Ticketshop schnell und einfach in Deinem Corporate Design gestalten. Dieser wird dann in weniger als 3 Minuten Arbeit einfach in Deine Webseite integriert und Deine Besucher können direkt bei Dir auf der Webseite Tickets kaufen, oder sich für Deine Konferenz registrieren. Das Ganze funktioniert selbstverständlich auch direkt vom Mobiltelefon, sodass Deine Gäste von überall die Tickets buchen können.

Unterschiedliche Sessions auf Deiner Konferenz online verkaufen.

Als Veranstalter von Konferenzen kennst Du das wahrscheinlich. Du hast eine Hauptbühne und dazu unterschiedliche Breakout-Sessions, die in kleineren Räumen mit Kapazitätsbegrenzungen stattfinden. Mit Hilfe unserer Ticketing Plattform für Konferenzen kannst Du es Deinen Teilnehmern ganz einfach ermöglichen unterschiedliche Breakout-Sessions vorab zu buchen.

Damit können Deine Gäste bequem von zu Hause oder im Büro Ihren Besuch planen und sicher gehen, dass sie auch noch Platz beim Vortrag ihrer Wahl bekommen. Die Teilnehmer sehen, welche Speaker anwesend sein werden und um welche Themen es geht.

Lerne Deine Gäste kennen und bekomme alle Infos die Du brauchst.

Du möchtest mehr Informationen über Deine Teilnehmer? Oder vielleicht bietest Du unterschiedliche Catering Angebote in den Pausen an? Mit unseren im System integrierten Formularen und frei definierbaren Textfeldern, kannst Du im Shop alle relevanten Informationen abfragen. Nutze dafür Freitext, Checkboxen oder individuelle Abfrageformulare.

Livestream Tickets als zusätzliche Einnahmequelle.

Du willst eine maximale Reichweite und zusätzliche Erlöse?
Nutze unsere Livestream-Integration um Teilnehmer zu erreichen, die aufgrund der aktuellen Situation nicht reisen wollen, oder nicht an jedem Vortrag interessiert sind. Mache Deine Konferenz zum hybriden Event und biete sowohl Besucher-, als auch Livestream Tickets an. Damit erreichst Du nicht nur mehr Gäste, sondern kannst auch Deinen Umsatz steigern. Ausführliche Informationen zum virtuellen Events findest Du übrigens HIER

Einlass und Ticketscann.

Wir sprachen schon am Anfang darüber, ein reibungsloser Einlass zu Deiner Konferenz ist besonders wichtig. Mit unserer hoch performanten und einfach bedienbaren Scann App, wird der Einlass ein Kinderspiel. Nutze jedes beliebige Smartphone und installiere unsere App. Schon kann es losgehen und Deine Gäste können hereinströmen.

Wenn Du keine eigene Technik hast, auch kein Problem. Wir können Dir auch unsere modernen Ticketscanner leihweise zur Verfügung stellen. Diese Geräte verwenden die neuesten Technologien, um sicherzustellen, dass alle Tickets in Echtzeit gescannt werden. Erfahre mehr zum Ticketscan und entwerten auf unserem YouTube Channel

Akkreditierung und Badge Druck.

Für viele Konferenzen ist ein stimmiger Akkreditierungsprozess notwendig. Das bedeutet, Deine Gäste werden am Einlass erfasst, gescannt und bekommen ihr ausgedrucktes Badge. Auch das funktioniert mit unsere Akkreditierungslösung für Konferenzen und Messen sehr einfach. Das ausgedruckte oder digitale Ticket wird an den Scanner gehalten, die Buchung wird aufgerufen und das Badge wird gedruckt. Viel einfacher und schneller geht es kaum.

Teilnehmermanagement.

Ein gutes Teilnehmermanagement ist ein weiterer Punkt. Das in unsere Software integrierte Teilnehmer-Managementsystem zeigt Dir stets die aktuellen Besucherzahlen und Daten. Dazu bietet es Dir eine Vielzahl an Daten und unterschiedlichen Berichten, die sich schnell und einfach per Klick abrufen lassen.

Was kostet Dich das alles?

Wir verstehen, dass Du bereits eine Menge Geld für die Zusammenstellung einer Veranstaltung ausgegeben hast. Deshalb erheben wir nur eine kleine Gebühr auf jedes verkaufte Ticket. Damit kannst Du die Kosten sehr niedrig halten und zahlst nur etwas, wenn Du auch Umsatz gemacht hast. Diese Gebühren fließen direkt in die Unterstützung und Wartung unserer Systeme und stellen sicher, dass wir Dir stets den besten Service bieten. Damit erhälst Du das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis für den Verkauf von Konferenztickets!

Entscheide Dich für Deinen richtigen Ticketing-Partner für Konferenzen & Messen.

Der Verkauf von Tickets für eine Konferenz oder Messe muss keine überwältigende oder mühsame Aufgabe sein. Der Verkaufsprozess lässt sich leicht automatisieren und effizient gestalten, wodurch wiederholende und zeitraubende Schritte reduziert werden können.

Mit Hilfe unserer all-in-one Ticketing Lösung kannst Du den Kartenverkauf und den Einlassprozess problemlos gestalten. Unser System kann als White Label Ticketing Lösung geliefert werden und wir sind die Experten, wenn es um die Ausstellung von Eintrittskarten geht.

Interesse geweckt?

Dann erhalte einen indivifuellen Einblick in unsere innovative Softwarelösung für Ticketverkäufe. Wir freuen uns über Deinen Kontakt und stehen auch für all Deine Fragen bereit.

Verkauf von Sporttickets mit der Software von egocentric Systems

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets. 2560 1707 egocentric Systems GmbH

Verliebe Dich in unsere Software zum Verkauf von Sporttickets.

Ok, also verlieben ist vielleicht ein bisschen übertrieben. Aber wir können Dir versprechen, wenn es um eine innovative und funktionsstarke Software zum Verkauf von Sporttickets geht, nicht viel Vergleichbares auf dem Markt existiert. Unsere Ticketplattform ist innovativ, preiswert, anpassungsfähig und eine einfach zu bedienende Softwarelösung.

Wir haben viele Funktionen speziell in Zusammenarbeit mit Veranstaltern und Organisatoren von Sportevents entwickelt.
Unsere Ticketing Software kann zur Verwaltung von Tickets für Sport- und Großevents, Ligen sowie weiteren verwendet werden.
Sie verfügt über eine große Anzahl an Funktionen, die ein effektives Ticketsystem für Sportveranstaltungen haben muss.


Wir verstehen Dich und Dein Event.

Wir verstehen die Herausforderungen vor denen Veranstalter beim Verkauf von Tickets stehen und haben unsere Softwarelösung genau darauf angepasst. Und wir wissen auch, dass gerade im Sport der Blick auf die Kosten sehr wichtig ist.

Aus diesem Grund haben wir uns darauf konzentriert, unsere Ticketing Software so zu entwickeln, dass sie einfach zu bedienen und so kostengünstig wie möglich ist. Tatsächlich ist sie so kosteneffektiv, dass sie sich für jeden der sie nutzt bezahlt macht.

Doch dazu später mehr…

Hauptmerkmale unserer Software zur Verwaltung von Sporttickets.

Unser Ticketing System ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen, die den Verkauf von Tickets so reibungslos wie möglich gestalten sollen. Im Folgenden sind nur einige herausragende Funktionen aufgeführt. Wenn Du aber mehr über eine dieser Funktionen erfahren möchtest, dann buche doch einfach eine Demo und wir beraten Dich individuell.

Die kostengünstige Art des Ticketverkaufs.

Es steht Dir frei, Deine eigene Vorverkaufsgebühr festzulegen. Diese erhältst Du zu 100% und kannst damit einfach zusätzliche Erlöse erzielen. Als Handballverein kannst Du so z.B. beim Verkauf Deiner Tickets eine Vorverkaufsgebühr für Deine Onlineticketverkäufe verlangen. Diese kennen Deine Käufer von anderen Anbietern, aber in diesem Fall gehört sie komplett Dir. Der Betrag, den wir pro Ticket erheben, liegt weit unter dem Industriestandard und ist niedriger als bei vielen unserer Wettbewerber.

Intuitive Gestaltung.

Sowohl das Frontend- als auch das Backend-Design aber auch das Layout unserer Ticketing Software für Sportevents wurde so entwickelt, dass es  einfach zu bedienen ist. Während die Funktionalität des Systems komplex und leistungsstark ist, wurde die Benutzeroberfläche so entwickelt, dass sie minimal und intuitiv zu bedienen ist.

Unser Ticketingsystem für Sportveranstalter.

Obwohl wir Schulungen zur Nutzung des Systems anbieten, stellen wir fest, dass in der Regel nur eine minimale Schulung erforderlich ist. Funktionen wie unser interaktiver Sitzplan helfen den Kunden, sich in einer virtuellen Darstellung seines Stadions zurechtzufinden und die besten Karten für sie zu finden. Unser nutzerfreundliches Shop Plugin kann einfach in jede Webseite integriert werden und ermöglicht so den Verkauf über Deinen eigenen White Label Ticketshop.

Problemlose Zugangskontrolle am Spieltag.

Am Spieltag kannst Du sicher sein, dass es keine Engpässe geben wird, wenn die Menschenmassen eintreffen. Jedes Ticket wird seinen eigenen, einzigartigen QR-Code haben, der, wenn er gescannt wird, Deinen Security-Mitarbeitern anzeigt, ob es sich um ein gültiges Ticket handelt oder nicht. Verkäufe über Deine Tageskasse werden automatisch synchronisiert, so dass kein einziger QR-Code zweimal von verschiedenen Mitarbeitern gescannt werden kann.

So einfach ist das!

Lade Dir unsere Scann-App ganz einfach auf ein beliebiges Gerät herunter und starte mit der Einlasskontrolle. Durch die schnellen Scans verpasst keiner der Fans den Anpfiff.

Anpassbar.

Nicht nur die Benutzeroberfläche kann vollständig angepasst werden, sondern auch die Funktionalität des Systems. Wir sind immer offen für die Wünsche unserer Kunden. Wenn Du zum Beispiel eine Funktion benötigst, die derzeit nicht verfügbar ist, dann sprich mit uns darüber. Sofern die Anforderung Dir und am Besten auch anderen Kunden hilft, dann sind wir immer offen unsere Software noch exakter nach Deinen Bedürfnissen auszurichten und nach Deinen Vorgaben weiterzuentwickeln.

Dank des modularen Ansatzes, den wir bei der Entwicklung der Software verfolgt haben, kann fast alles, was mit dem Ticketing zu tun hat, implementiert werden. Egal wie groß oder klein, wir werden Deine individuellen Bedürfnisse bei der Erstberatung besprechen und dann bestmöglich berücksichtigen.

Voll responsiv und mobil einsetzbar.

Mobilfähigkeit wird auch beim Einsatz von Ticketing Software immer wichtiger. Ticketverkäufe erfolgen mit stetig steigender Zahl immer mehr über mobile Geräte. Das berücksichtigen wir, sodass mobile Anwendungen auch für uns immer wichtiger werden. Wir entwickeln unsere Ticketing Software so, dass sie immer besser auf mobilen Geräten funktioniert.

Cloudbasiert bei hoher Performance.

Unsere Software zum Verkauf und der Verwaltung von Sporttickets ist vollständig cloudbasiert, so dass Du immer und von überall Zugriff auf unser System bekommst. Du brauchst Dich nicht um Hosting oder Wartung zu kümmern, es ist alles erledigt.

Wir verwenden Hochleistungsserver mit mehreren Backup-Servern für den Fall technischer Probleme, mehr als 99,95 % Betriebszeit, keine Unterbrechungen, hocheffektives Caching und Überspannungsschutz für den Datenverkehr.  All dies bedeutet, dass Du Dich darauf verlassen kannst, dass unser System Dich nicht im Stich lässt.

Unendlich skalierbar.

Ganz gleich, ob Du 10.000, 100.000 oder 1.000.000 Tickets verkaufst, die Software ist darauf ausgelegt, dies zu bewältigen. Da sie cloudbasiert ist, erhalten alle unsere Kunden Zugriff auf dasselbe leistungsstarke System. Wir drosseln niemals die Bandbreite, weil wir es einfach nicht brauchen.

Wir sind auf jeden Fall verliebt!

Ganz gleich, ob Du Tickets für ein Fußballstadion, eine Handballhalle, ein Tennisturnier oder ein Leichtathletik-Event mit Veranstaltungen in mehreren verschiedenen Stadien verkaufen möchtest, unsere Ticketing Software ist der Herausforderung gewachsen.

Außerdem ermöglicht die Software eine einfache Implementierung von Livestreams und Spenden. Formulare zur Kontaktnachverfolgung lassen sich schnell erstellen und bereits in den Ticketkauf integrieren. Damit bist Du mit Deiner Veranstaltung gewappnet für die neue Normalität für Events!

Starte jetzt durch mit uns!

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Online Tickets für Weihnachtsmärkte. Mit der Ticketing Software von egocentric Systems

Online Tickets für Weihnachtsmärkte.

Online Tickets für Weihnachtsmärkte. 2560 1709 egocentric Systems GmbH

Mit der richtigen Ticketing Software können Weihnachtsmärkte auch 2020 stattfinden.

Was gibt es Schöneres in der dunklen Jahreszeit als über einen beleuchteten Weihnachtsmarkt zu schlendern, Glühwein zu trinken und die besinnliche Stimmung auf sich wirken zu lassen? Doch scheint dieses Jahr alles anders zu kommen. Angesichts der Auswirkungen von Covid19 stehen viele Gemeinden vor der Frage, ob sie die Märkte absagen sollen oder wie Alternativen aussehen könnten. Wir von egocentric Systems haben eine Antwort darauf und zeigen Dir wie du mit unserer Software in drei Etappen Online Tickets für Weihnachtsmärkte verkaufst.

Aktuell sehen Entscheidungen zu Pro oder Contra Weihnachtsmarkt verschieden aus. Laut SWR im Herbst 2020, haben sich erste Kommunen in Baden-Württemberg tatsächlich dazu entschieden, Weihnachtsmärkte ausfallen zu lassen. So werden bspw. in Weil am Rhein und in Burg Hohenzollern die Märkte entfallen, allerdings soll dafür auf zugangsbeschränkte ähnliche Veranstaltungsformate zurückgegriffen werden.

Was heißt das für Weihnachtsmärkte in Sachsen?

Für Sachsen gibt es größtenteils noch keine verbindlichen Entscheidungen, aber die Bestrebungen tendieren dazu, alle Weihnachtsmärkte zu öffnen und auf neue Raumkonzepte zu setzen. Wie der MDR im Herbst 2020 berichtete, soll jeder Markt in einem Weihnachtsmarkt-Forum individuell beurteilt werden. Für den Striezelmarkt in Dresden wurde zuletzt entschieden die Öffnungszeit des Marktes zu entzerren. Wie der Stadtrat Anfang September festlegte wird die Öffnung auf den 23. November vorgezogen. Aber auch hier ist die Suche nach neuen Konzepten noch nicht abgeschlossen.

Reichen Zutrittskarten und Kontaktnachverfolgung?

Veranstaltern drängt sich die Frage auf, wie die letztendlichen Beschränkungen organisatorisch und vor allem technisch umgesetzt werden können. Wir sind überzeugt, dass zu einem erfolgreichen Hygienekonzept und limitierter Besucherzahl auch der Verkauf von Online-Tickets für Weihnachtsmärkte zielführend ist.

Die Software von egocentric Systems ermöglicht die Kontrolle von Besucherströmen und Kontaktnachverfolgung dank individueller Besucher-Codes. Einfach und schnell – für Veranstalter wie Besucher.

Mehr zum Thema Hygienekonzept und wie Du es am besten umsetzt, findest du in unserem Blogbeitrag „Wie Du mit Kontaktnachverfolgung Hygieneauflagen bei Veranstaltungen erfüllen kannst.“

SO FUNKTIONIERT’S

In 3 Etappen zu Online Tickets für Weihnachtsmärkte.

Unsere Ticketing Software bietet zahlreiche Funktionen, um den Online-Verkauf von Weihnachtsmarkts-Tickets schnell einzurichten, relevante Besucherinformationen datenschutzkonform zu sammeln und über das Event Monitoring immer alles im Blick zu behalten. So kannst Du in drei Etappen Corona-konform Weihnachtsmärkte veranstalten!

1. Mit einer Anmeldung alle Märkte besuchen.

Über eine Landingpage, gekoppelt an Deine Webseite, können Besucher sich schnell für ihren Besucher-Code registrieren. Nach der Anmeldung erhalten sie den QR-Code, mit welchem sie unbegrenzt auf alle teilnehmenden Weihnachtsmärkte gehen können. Der Ausflug ist auch schnell geplant, dank Auslastungsanzeige auf der Landingpage. Das vermeidet Stress für Deine Besucher, da sie sich den Markt mit der geringsten Auslastung aussuchen können und Du ersparst Dir lange Warteschlangen am Einlass.

Der Besucher meldet sich in einem einfachem Anmeldevorgang auf der Webseite des Veranstalters an. Im Rahmen der Registrierung gibt er seine Daten (Name, Vorname, Email, Telefonnummer) an.

Online Ticketing für Weihnachtsmärkte einfach über gekoppelte Landingpage
Digitales Ticket auf dem Smartphone oder gedruckter Bon

2. Digitaler oder gedruckter Besucher-Code.

Wie bereits erwähnt können Deine Gäste sich online registrieren. Aber auch eine Anmeldung vor Ort ist möglich. Damit kommst Du allen Zielgruppen entgegen, da jeder sich zwischen dem Ticket digital auf dem Smartphone oder einem ausgedruckten Bon entscheiden kann.

Einmal registriert kann der Besuchercode unbegrenzt auf jedem Weihnachtsmarkt benutzt werden. Der QR-Code dient dem einfachen Check-In und Check-Out am Eingang und kann auch zum Einsatz für Reisegruppen kommen. Nur einen Code der Gruppe scannen und alle
sind erfasst.

3. Besucherströme im Blick.

Ist der Gast einmal eingecheckt und auf dem Gelände erhältst Du über Dein Dashboard automatisch eine Übersicht zur Eintritts- und Austrittszeit des Besuchers. Damit funktioniert auch die Füllstandsanzeige auf dem Scanner mit automatischer Sperre, welche greift, sobald die maximale Besucherzahl erreicht ist. Die individuelle Füllstandregelung hilft Dir zur Abschätzung zum temporären Einlassen von Reisegruppen. So hast du permanent im Blick wie viele und welche Besucher sich auf dem Veranstaltungsgelände befinden.

Dank einfacher Scan-Funktion des QR-Codes gelingt ein reibungsloser Check-In und Check-Out
Was passiert, wenn’s passiert ist?

Ein Corona-Fall tritt auf und es liegt an Dir die Kontaktnachverfolgung zu gewährleisten. Dank anfänglicher Registrierung hast du die nötige Datengrundlage, um dies zu gewährleisten und Infektionsketten können einfacher nachverfolgt werden. Werden die Daten nicht benötigt erfolgt die automatische Löschung aller Besucherdaten nach gesetzlichen Vorgaben.

Zusammenfassend zeigen wir Dir noch einmal kompakt die Vorteile unserer Software für Dein Online Ticket für Weihnachtsmärkte:

  • Buchung eines Tickets – zeitunabhängig oder in Zeitslots
  • Ein Ticket für mehrere Weihnachtsmärkte innerhalb einer Gemeinde (digital oder gedruckt)
  • Kontaktnachverfolgung; wer war zur gleichen Zeit auf dem Eventgelände
  • Auslastungskontrolle
  • Kontaktloses Ein- und Ausscannen mit Mobiletickets oder gedruckten Bon
  • Gruppenscann für Reisegruppen
  • DSGVO-konform
  • Automatische Löschung der Daten nach spätestens 4 Wochen
  • Vermeidung von Fake Angaben

Starte jetzt mit uns durch!

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